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Los comentarios de clientes sobre Norwegian Cruise Line
Isabel A. Norwegian Sky - - 28/02/2012
buen servicio, el personal que atiende es muy amable
buen servicio, el personal que atiende es muy amable
Joaquin G. Norwegian EPIC - Caribe - Antillas - 15/02/2012
Como describir un sueño hecho realidad , El crucero Norwegian Epic es el crucero número uno con un servicio de primera.Siempre puedes variar en las comidas sin opción a la monotonía y todas con calidad excepcional , el personal encantador y siempre atento al cliente tratandolo familiarmente.
En el norwegian epic no hay lugar al aburrimiento te introduces en un mundo flotante de sorpresas y animación.Cuando crees que lo has sentido y vivido todo, aparecen las fiestas de diferente contenido, actuaciones maravillosas en ese teatro tan espectacular, que decir del ice-bar congelado me quede cuando lo conocí, las noches en el club de jazz que hacen sentir algo mágico .Sus numerosos bares , restaurantes , piscina hacen del viaje que se convierta en algo realmente mágico,gracias por existir
Como describir un sueño hecho realidad , El crucero Norwegian Epic es el crucero número uno con un servicio de primera.Siempre puedes variar en las comidas sin opción a la monotonía y todas con calidad excepcional , el personal encantador y siempre atento al cliente tratandolo familiarmente.
En el norwegian epic no hay lugar al aburrimiento te introduces en un mundo flotante de sorpresas y animación.Cuando crees que lo has sentido y vivido todo, aparecen las fiestas de diferente contenido, actuaciones maravillosas en ese teatro tan espectacular, que decir del ice-bar congelado me quede cuando lo conocí, las noches en el club de jazz que hacen sentir algo mágico .Sus numerosos bares , restaurantes , piscina hacen del viaje que se convierta en algo realmente mágico,gracias por existir
Maria C. Norwegian Pearl - Caribe - Antillas - 23/01/2012
Todo estuvo muy bien, pasamos unas vacaciones inolvidables solo tenemos dos comentarios sobre esta pregunta:
1. El ultimo día fuimos atendidos en la recepción para las diligencias de pago de una manera poco amable, lamentablemente ya no recordamos el nombre de la funcionaria que era de nacionalidad peruana, fue grosera, estaba disgustada tal vez cansada y se le notaba la falta de disposición de servicio que caracterizo a todos en el barco, en realidad nos sorprendió este personaje
2 . El olor de la cabina, tal vez falta un poco de ventilación y utilizar productos para aromatizar luego del aseo
Todo estuvo muy bien, pasamos unas vacaciones inolvidables solo tenemos dos comentarios sobre esta pregunta:
1. El ultimo día fuimos atendidos en la recepción para las diligencias de pago de una manera poco amable, lamentablemente ya no recordamos el nombre de la funcionaria que era de nacionalidad peruana, fue grosera, estaba disgustada tal vez cansada y se le notaba la falta de disposición de servicio que caracterizo a todos en el barco, en realidad nos sorprendió este personaje
2 . El olor de la cabina, tal vez falta un poco de ventilación y utilizar productos para aromatizar luego del aseo
Raul B. Norwegian Dawn - Caribe - Antillas - 11/01/2012
sobre la animación , la he visto correcta, la comida como siempre en esta compañía excesiva, el barco en sí , ya se va notando sus 10añitos , y pienso que para seguir intentando liderar el segmento/mercado medio , tendrán que hacerle un reestiling como a los coches
sobre la animación , la he visto correcta, la comida como siempre en esta compañía excesiva, el barco en sí , ya se va notando sus 10añitos , y pienso que para seguir intentando liderar el segmento/mercado medio , tendrán que hacerle un reestiling como a los coches
Mariela C. Norwegian EPIC - Caribe - Antillas - 11/01/2012
El barco era muy lindo , los espacios y diseños interiores muy bien logrados.
El camarote era pequeño pero lindo ,de diseño moderno ,muy bien aprovechado el espacio,el balcon fue lo maximo..
Los restaurantes eran buenos ,no super ,,los bares muy lindos.
La animacion era regular .las comidas buenas en general pero no exelentes.
El teatro y sus espectaculos muy bueno,como tambien el bar de blues.
Lo peor del barco son las piscinas,son demasiodo chicas para la cantidad de gente,hay que pelearse por una reposera en sector con sol,Los toboganes eran entretenidos ,buena la multicancha y el sector del bar con pantalla gigante exterior
El barco era muy lindo , los espacios y diseños interiores muy bien logrados.
El camarote era pequeño pero lindo ,de diseño moderno ,muy bien aprovechado el espacio,el balcon fue lo maximo..
Los restaurantes eran buenos ,no super ,,los bares muy lindos.
La animacion era regular .las comidas buenas en general pero no exelentes.
El teatro y sus espectaculos muy bueno,como tambien el bar de blues.
Lo peor del barco son las piscinas,son demasiodo chicas para la cantidad de gente,hay que pelearse por una reposera en sector con sol,Los toboganes eran entretenidos ,buena la multicancha y el sector del bar con pantalla gigante exterior
Carolina V. Norwegian EPIC - Caribe - Antillas - 11/01/2012
El servicio es excelente a bordo , el personal muy amable, el ambiente es animado, las comidas son exquisitas.
Con respecto a la piscina, esta se encontraba atochada de gente lo que hacía imposible disfrutar a bordo los días de sol, es necesariaq una mayor superficie para tomar sol a la orilla del mar, con lugares con música y otros más tranquilos para el que quiere leer.
El servicio es excelente a bordo , el personal muy amable, el ambiente es animado, las comidas son exquisitas.
Con respecto a la piscina, esta se encontraba atochada de gente lo que hacía imposible disfrutar a bordo los días de sol, es necesariaq una mayor superficie para tomar sol a la orilla del mar, con lugares con música y otros más tranquilos para el que quiere leer.
Carolina V. Norwegian EPIC - Caribe - Antillas - 11/01/2012
El servicio es excelente a bordo , el personal muy amable, el ambiente es animado, las comidas son exquisitas.
Con respecto a la piscina, esta se encontraba atochada de gente lo que hacía imposible disfrutar a bordo los días de sol, es necesariaq una mayor superficie para tomar sol a la orilla del mar, con lugares con música y otros más tranquilos para el que quiere leer.
El servicio es excelente a bordo , el personal muy amable, el ambiente es animado, las comidas son exquisitas.
Con respecto a la piscina, esta se encontraba atochada de gente lo que hacía imposible disfrutar a bordo los días de sol, es necesariaq una mayor superficie para tomar sol a la orilla del mar, con lugares con música y otros más tranquilos para el que quiere leer.
Carolina V. Norwegian EPIC - Caribe - Antillas - 11/01/2012
El servicio es excelente a bordo , el personal muy amable, el ambiente es animado, las comidas son exquisitas.
Con respecto a la piscina, esta se encontraba atochada de gente lo que hacía imposible disfrutar a bordo los días de sol, es necesariaq una mayor superficie para tomar sol a la orilla del mar, con lugares con música y otros más tranquilos para el que quiere leer.
El servicio es excelente a bordo , el personal muy amable, el ambiente es animado, las comidas son exquisitas.
Con respecto a la piscina, esta se encontraba atochada de gente lo que hacía imposible disfrutar a bordo los días de sol, es necesariaq una mayor superficie para tomar sol a la orilla del mar, con lugares con música y otros más tranquilos para el que quiere leer.
CONCHI N. Norwegian Jade - Mediterráneo - 11/01/2012
fue un crucero maravilloso, la comida excelente, muy divertido en todo momento, las atenciones exquisitas por el personal, me encanto la variedad de actividades para que cualquier persona estuviera a gusto, deporte, juegos, bingo, bailes, clases de salsa, piano en todos los estilos, la orquesta de animacion era estupenda, tuvimos un clima maravilloso y las ofertas de tiendas y mercaderias irressitibles como el dia de todo a 10 dolares.
lo peor un poco caro el acceso a internet, !!quiero volver¡¡
conchi
fue un crucero maravilloso, la comida excelente, muy divertido en todo momento, las atenciones exquisitas por el personal, me encanto la variedad de actividades para que cualquier persona estuviera a gusto, deporte, juegos, bingo, bailes, clases de salsa, piano en todos los estilos, la orquesta de animacion era estupenda, tuvimos un clima maravilloso y las ofertas de tiendas y mercaderias irressitibles como el dia de todo a 10 dolares.
lo peor un poco caro el acceso a internet, !!quiero volver¡¡
conchi
Pablo A. Norwegian Jade - Mediterráneo - 10/01/2012
Ha sido mi primer crucero que he disfrutado del mismo
Animacion bien aunque no la hemos seguido mucho.
Comidas bien aunque quizas durante todo el crucero han sido muy repetitivas.
Instalaciones bien.
Camarote perfecto teniamos el camarote nº 9000, una terraza perfecta en proa y el camarote muy amplio y perfectos servicios.
Gimnasio muy bien.
Ha sido mi primer crucero que he disfrutado del mismo
Animacion bien aunque no la hemos seguido mucho.
Comidas bien aunque quizas durante todo el crucero han sido muy repetitivas.
Instalaciones bien.
Camarote perfecto teniamos el camarote nº 9000, una terraza perfecta en proa y el camarote muy amplio y perfectos servicios.
Gimnasio muy bien.
Jesus L. Norwegian Jade - Mediterráneo - 10/01/2012
El servicio por lo general es muy bueno, pero puede mejorar en la atención en los restauranes, tardan mucho en la puesta del plato escogido. Las animaciones y espectáculos cadidad excelente A1.
Las comidas muy variadas y excelentes.
Servicios de camarote, piscina y bar muy buenos, congratulaciones.
El servicio por lo general es muy bueno, pero puede mejorar en la atención en los restauranes, tardan mucho en la puesta del plato escogido. Las animaciones y espectáculos cadidad excelente A1.
Las comidas muy variadas y excelentes.
Servicios de camarote, piscina y bar muy buenos, congratulaciones.
Ana C. Norwegian Sky - - 10/01/2012
Muy buena.
Muy bien organizado todo, desde que llegamos al puerto de Miami. El personal nos pareció encantador. Muy educados, limpios, serviciales...
Al final del texto, indico 2 puntos a mejorar. Al menos , en nuestra opinión.
Un punto muy favorable la libertad de horarios de comida.
Utilizamos mucho el gimnasio, nos gustó.
La excursión dentro del barco, para ver como funciona por dentro, me quedé sin poder verla. Pero me parece una actividad muy interesante. Me quedé con las ganas de verla. Vi el video que ponían a bordo y realmente me pareció muy interesante.
Preferimos bajar pronto a la isla de ese día (Great Stirrup Cay), lo cual fue un fracaso. Podíamos haber bajado mas tarde ya que en la isla no había nada. Y habríamos podido hacer la visita al barco.
En el embarque me rompieron las ruedas de una maleta. Me llevé un disgusto. No por la maleta en si, que realmente era vieja. Si no pq al romperse la rueda, para mi iba a ser complicado en el aeropuerto.
Pensando que no tendría remedio acudí al desck5 en busca de ayuda.
En 24 horas me devolvieron la maleta ¡perfectamente reparada!. Me quedé muy satisfecha por como me atendió la empleada del desck5 , pero sobre todo con la persona "oculta" que la reparó. Hizo un gran trabajo.
No me gustó el sistema de reserva de hamacas en cubierta. La gente se levantaba temprano, las ocupaba con una toalla y luego tardaba mas de 3 horas en volver. Mientras que los que ya habíamos desayunado y estábamos ya preparados, no teníamos ninguna libre.
No podías ir a bañarte, a la vuelta ¡te habían quitado la amaca! No podías ir a bañarte con nadie, siempre había que dejar a alguien cuidando la hamaca.
El otro punto que tampoco nos gustó fue el tema del embarque de las maletas. Tardamos mucho en recibirlas. No las tuvimos hasta las 5 de la tarde.
Si este tiempo es inevitable por razones de aduanas, seguridad o lo que sea, quizás no estaría mal que nos informaran de ello a los pasajeros en la información que se proporciona junto al billete. Así, podríamos haber embarcado con un bolso de mano con las necesidades básicas. Como hacemos en los aviones.
Muy buena.
Muy bien organizado todo, desde que llegamos al puerto de Miami. El personal nos pareció encantador. Muy educados, limpios, serviciales...
Al final del texto, indico 2 puntos a mejorar. Al menos , en nuestra opinión.
Un punto muy favorable la libertad de horarios de comida.
Utilizamos mucho el gimnasio, nos gustó.
La excursión dentro del barco, para ver como funciona por dentro, me quedé sin poder verla. Pero me parece una actividad muy interesante. Me quedé con las ganas de verla. Vi el video que ponían a bordo y realmente me pareció muy interesante.
Preferimos bajar pronto a la isla de ese día (Great Stirrup Cay), lo cual fue un fracaso. Podíamos haber bajado mas tarde ya que en la isla no había nada. Y habríamos podido hacer la visita al barco.
En el embarque me rompieron las ruedas de una maleta. Me llevé un disgusto. No por la maleta en si, que realmente era vieja. Si no pq al romperse la rueda, para mi iba a ser complicado en el aeropuerto.
Pensando que no tendría remedio acudí al desck5 en busca de ayuda.
En 24 horas me devolvieron la maleta ¡perfectamente reparada!. Me quedé muy satisfecha por como me atendió la empleada del desck5 , pero sobre todo con la persona "oculta" que la reparó. Hizo un gran trabajo.
No me gustó el sistema de reserva de hamacas en cubierta. La gente se levantaba temprano, las ocupaba con una toalla y luego tardaba mas de 3 horas en volver. Mientras que los que ya habíamos desayunado y estábamos ya preparados, no teníamos ninguna libre.
No podías ir a bañarte, a la vuelta ¡te habían quitado la amaca! No podías ir a bañarte con nadie, siempre había que dejar a alguien cuidando la hamaca.
El otro punto que tampoco nos gustó fue el tema del embarque de las maletas. Tardamos mucho en recibirlas. No las tuvimos hasta las 5 de la tarde.
Si este tiempo es inevitable por razones de aduanas, seguridad o lo que sea, quizás no estaría mal que nos informaran de ello a los pasajeros en la información que se proporciona junto al billete. Así, podríamos haber embarcado con un bolso de mano con las necesidades básicas. Como hacemos en los aviones.
Jesus F. Norwegian Sky - - 09/01/2012
En general todo ha sido positivo, tanto la calidad del servicio, como el barco y sus instalaciones
En general todo ha sido positivo, tanto la calidad del servicio, como el barco y sus instalaciones
Carmen G. Norwegian Sky - Caribe - Bahamas - 09/01/2012
Las comidas incluídas no me parecieron lo máximo. Sobre todo, porque, los horarios que acostumbramos no coincidian con los del Garden Cafe y, muchas veces, tuvimos que comer en cubierta con muy poca variedad.
Las instalaciones impecables, muy limpio y, verdaderamente, el personal del casino excepcional: nos hicieron el viaje!!!
Las comidas incluídas no me parecieron lo máximo. Sobre todo, porque, los horarios que acostumbramos no coincidian con los del Garden Cafe y, muchas veces, tuvimos que comer en cubierta con muy poca variedad.
Las instalaciones impecables, muy limpio y, verdaderamente, el personal del casino excepcional: nos hicieron el viaje!!!
Juan V. Norwegian Jade - Mediterráneo - 09/01/2012
Hola, la impresión fue buena ya que era el primer crucero que navegavamos. Comida buena, servicio bueno, lo que si falto era bebidas incluidas. Por lo de mas fue un crucero para recordar
Hola, la impresión fue buena ya que era el primer crucero que navegavamos. Comida buena, servicio bueno, lo que si falto era bebidas incluidas. Por lo de mas fue un crucero para recordar
