me parecio excelente el servicio en todos los aspectos superaron mis expectativas, me senti muy segura y contenta con todos los se...

me parecio excelente el servicio en todos los aspectos superaron mis expectativas, me senti muy segura y contenta con todos los servicios.solo como que no tuve la informacion a tiempo fue que podia dar un pago extra y podia tener acceso a unas albercas que estaban dentro del spa, ya que las otras albercas aunque estaban muy bien habia demasiada gente sobre todo joven y a mi me gusta algo mas tranquilo para disfrutar.y lo que si no me agrado, que solicite un masaje me lo ofrecieron por 45 minutos y la persona que me atendio (entiendo que era su trabajo) pero al tratar de venderme los productos que ahi venden me resto el tiempo de masaje.es lo unico que si me gustaria que cambiaran que cuando vaya uno por un masaje respeten el tiempo del masaje completo.y ojala tambien vendan cabinas para personas soltera, ya que la mayor parte del tiempo viajo sola y no tengo quien me acompañe tampoco me gusta compartir con gente desconocida.

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la calidad del servicio es muy buena y aunque hemos notado mejoria respecto a los otros barcos de ncl en los que hemos estado, la ...

la calidad del servicio es muy buena y aunque hemos notado mejoria respecto a los otros barcos de ncl en los que hemos estado, la calidad de la comida hace que la respuesta no sea: " excelente".las instalaciones nos han gustado mucho, tanto el camarote como los restaurantes, el barco en general, esta impolutos. la decoracion la definiria- si se me permite la expresion como un poco "hortera", pero para gustos los colores.los espectaculos  muy buenos.buena organizacion disposicionel trato de los trabajadores, como siempre, excelente.repetiremos, sin duda.

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magnifica la calidad del crucero. comidas excelentes, la animacion fantastica y variada durante toda la semana. el barco esplendid...

magnifica la calidad del crucero. comidas excelentes, la animacion fantastica y variada durante toda la semana. el barco esplendido, fenomenal camarote con balcon, sabanas, toallas, hasta la climatizacion era optima y silenciosa.tan solo destacar que el sistema de obtener tumbonas en la piscina no era correcto. se reservaban poniendo una toalla, con lo cual estaban muchas tumbonas reservadas pero sin usar.

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esta es la tercera vez que elegimos la compañía ncl nos sentimos muy comodos y la libertad de comer,cenar a la horaque tu quieras ...

esta es la tercera vez que elegimos la compañía ncl nos sentimos muy comodos y la libertad de comer,cenar a la horaque tu quieras sin horario fijo,ni mesa asignada nos da mucha flexibilidad sobre todo viajando con niños como es nuestro caso.la calidad de su comida es muy buena asi como la amabilidad de la gente que trabaja alli,otra cosa a reseñapor nuestra parte es el maravilloso servicio de mini club para los niños en varios idiomas y los entretienen todo el dia mientra el barco navega con la maxima segurida incluso te dan un busca para que estemos conectados por si nos tienen que avisar.los barcos muy cuidados y bastante limpieza,camarotes amplios y comodos.todas la instalaciones son bastantes buenas y siempre hay animacion,musica,shows,piano,televisones grandes para retrasmitir deportes nosotros vivimos alli el mundial y fue maravilloso como lo preparaban todos los partidos ya que alli estabamos gente de todas las partes del mundo.bueno en resumen nuestra experiencia en ncl es bastante positiva por eso este va a ser nuestro tercer crucero con ellos.

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nos pareció un servicio exquisito. tanto en los restaurantes como en las otras dependencias del barco: spa, piscina, etc...los esp...

nos pareció un servicio exquisito. tanto en los restaurantes como en las otras dependencias del barco: spa, piscina, etc...los espectáculos fueron de muy buena calidad. el camarote estaba siempre muy bien cuidado y limpio. en fin, fue nuestro primer crucero y llegamos encantados a casa, y eso que nos perdieron las maletas en el aeropuerto de roma y estuvimos 3 días sin ropa: nos facilitaron unos kits de emergencia y unas camisetas para podernos cambiar y estuvieron siempre al tanto hasta que nos hicieron llegar las maletas y se pudo solucionar todo. parece ser que se pierden muchas maletas en el aeropuerto de roma.. tengo que destacar la amabilidad de toda la tripulación me gustó mucho el free style y como se hacen las reservas de los restaurantes.

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tengo los mejores recuerdos de ese viaje y la escases de tiempo me ha impedido agradecer a todas las personas que permitieron que ...

tengo los mejores recuerdos de ese viaje y la escases de tiempo me ha impedido agradecer a todas las personas que permitieron que esto fuera así por lo que aprovecharé en esta ocación de dar mis agradecimientos desde la persona que me atendió por internet que en todo momento estubo disponible a aclarar todas mis dudas, la esmerada atencion en el barco con su simpatico wachi-wachi (que mis nietos de 2-3-5 años todavia recuerdan), con los expeditos tiempos de desembarcos,etc...ademas quiero hacer una felicitacion especial por la maravillosa atencion de los niños, donde todo el personal del barco los hizo sentirse como unos reyes tanto en los comedores como en todo el barco( con ellos ibamos a todos los comedores y a todas horas y siempre hubo una sonrisa, una caricia y por sobre todo ninguna mala cara porque los niños hablaban ó ensuciaban algo)graciashasta la proximacecilia aguirre

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servicio a bordo bien, si bien se echaba un poco en falta que la animación uera de vez en cuando en español las comidas excelentes...

servicio a bordo bien, si bien se echaba un poco en falta que la animación uera de vez en cuando en español las comidas excelentes, instalaciones muy buenas, camarote muy bien, a pesar de no ser excesivamente grandes, el espacio está perfectamente aprovechado.los restaurantes magníficos, gran variedad de comidas y horarios diversos para poder comer prácticamente a cualquier hora, además de contar con innumerables bares con cualquier tipo de bebida.piscina y alrededores espaciosos y animados, con jacuzzis y música en vivo.en definitiva, si tuviera que puntuar, le daría un 9.

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Excelente , esa es la palabra que me parece más apropiada para describir mi opinión sobre el crucero realizado , ha sido el prim...

Excelente , esa es la palabra que me parece más apropiada para describir mi opinión sobre el crucero realizado , ha sido el primero que hemos podido disfrutar y le aseguro a usted que no será el ultimo .El Norwegian Gem es un magnífico barco y nos lo hemos pasado divinamente.

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La animación si no sabes ingles no te enteras de nada o sea muy mala, las comidas lo mejor del crucero, las instalaciones bastant...

La animación si no sabes ingles no te enteras de nada o sea muy mala, las comidas lo mejor del crucero, las instalaciones bastante bien, el bar como no encontraras un camarero que hablara español valia mas no consumir nada ya que ponian muy poco enpeño para entenderte. Conclusión precios muy caros y muy mal sevicio, restaurantes buena calidad bastante variedad de comida lo mejor con mucha diferencia, piscinas como era invierno no son climatizadas no puedo opinar, los yacuzis muy bien pero habia que hacer mucha cola dicen que el Norwegian Gem es un cinco estrellas yo le pondria solo tres.  Costa que es cuatro estrellas es infinitamente mejor

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Comidas buenas pero eran muy repetitivas. Animacion buena, el teatro muy bueno. El barco Norwegian Gem estupendo. Las instalacione...

Comidas buenas pero eran muy repetitivas. Animacion buena, el teatro muy bueno. El barco Norwegian Gem estupendo. Las instalaciones eran buenas conparandolas con otro crucero que hicimos eran muy similares.El servicio muy bueno, el camarote estupendo pero el mini bar escesibamente caroLas piscinas, tumbonas y  toallas bien.

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Ha sido mi primera experiencia en cruceros. Lo he hecho con mi hija, y ella si que ya habia ido a otros cruceros más,  entre ello...

Ha sido mi primera experiencia en cruceros. Lo he hecho con mi hija, y ella si que ya habia ido a otros cruceros más,  entre ellos el de su luna de miel . Hemos quedado encantadas y satisfechas en todo momento tanto con la animación, comidas, personal, como con el barco, nuestro camarote, restaurantes, atención, limpieza, trato, etc. etc.El comentario de mi hija ha sido el siguiente: " Para ser el primer crucero que haces, con el Norwegian Gem has tenido mucha suerte", y .... lo tendrás dificil para superarlo.Ya estoy pensando en el próximo

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En mi opinión, ha sido una experiencia inolvidable pues yo viajaba sola y tenía mis dudas sobre hacer este crucero toda una semana...

En mi opinión, ha sido una experiencia inolvidable pues yo viajaba sola y tenía mis dudas sobre hacer este crucero toda una semana sin conocer a nadie y con el idioma inglés como principal lengua. Sin embargo, me encantó la experiencia. El servicio a bordo del Norwegian Gem fue magnifico, pues, en mi caso en todo momento me han atendido bien e incluso me han hecho la estancia más agradable dándome conversación, sobre todo los camareros. En cuanto a la animación, también me ha venido muy bien porque así tenía todo mi tiempo ocupado, y es que no he parado!. Las comidas muy bien, mucha diversidad y platos bien completos. Y sobre el barco, genial, no le faltaba de nada, tanto a los camarotes, y eso que yo estaba en la planta cuarta, como al resto de las instalaciones. Me encantó el Blliss Lounge.El capitán, el director del crucero y el personal en general, simpatiquísimos.Es que no tengo pegas. Lo único es que casi todas las actividades y personal hablan en inglés, aunque se esforzaban en las actuaciones y demás por hacerlo en todos los idiomas, y además para mí no fue un problema porque afortunadamente me defiendo bien.Por todo ello, felicidades!

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Sencillamente el Norwegian Gem es excelente en todos los aspectos. Me enorgullezco de ser un protestón de primera categoria, no pi...

Sencillamente el Norwegian Gem es excelente en todos los aspectos. Me enorgullezco de ser un protestón de primera categoria, no pierdo la oportunidad de ejercer la critica a la primer oportunidad... pero he tenido que desembarcar muy frustrado ya que todo ha sido mejor de lo esperado. Extraordinaros restaurantes de a bordo, especialmente el Steak House .El elenco que anima las funciones teatrales me sorprendieron por su buen nivel artistico y el personal de a bordo muy correcto.Las instalaciones (suite) que disfrutamos nos brindaron momentos que recrearon nuestra luna de miel y que nos hace desear la repetición de la experienciaIaffa&Corominas.

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Es la primera vez que mi mujer y yo hemos realizado un crucero y nos ha entusiasmado. Nos ha gustado todo, empezando por el ...

Es la primera vez que mi mujer y yo hemos realizado un crucero y nos ha entusiasmado. Nos ha gustado todo, empezando por el barco ("our beautiful Norwegian Gem", como decía el capitán en sus partes diarios de viaje) que es una maravilla (yo, modestia aparte, puedo apreciarlo mejor porque soy un enamorado de los barcos y el mar y tengo marinos en la familia) y siguiendo por los demás apartados que mencionan en la pregunta. Disfrutamos especialmente del camarote (muy acogedor), de los restaurantes (nos pasábamos el día pendientes de la comida, riquísima, de manera que mi mujer engordó tres kilos en sólo esa semana), el jacuzzi, los paseos por cubierta y dentro del barco, la discoteca... El resto de las instalaciones no las hemos llegado a usar (entre otras razones y, aunque resulte increíble, por falta de tiempo), aunque nos han parecido magníficas. El trato de toda la tripulación ha sido exquisito. Otro detalle que nos ha gustado mucho ha sido el" free style cruising" (creo recordar que lo llaman Uds.) porque, por lo que nos habían dicho conocidos nuestros, veteranas en hacer cruceros, normalmente, a las horas de las comidas, les asignaban mesas con otras personas de la misma nacionalidad, lo cual, a nosotros en particular, no nos atrae en absoluto, pues no estamos interesados en hacer nuevas amistades y nos gusta la independencia y la intimidad, sin que nos impongan acompañantes. Afortunadamente, el estilo de este crucero ha sido diferente y conforme a nuestros deseos (nos parece muy bien que no haya habido la que, en otros cruceros, llaman "cena del capitán", porque suponemos que sería en las condiciones antes mencionadas). En fin, para mí, el mero hecho de ir paseando por el barco navegando, tan nuevo, tan bonito y cuidado, ha sido un inmenso placer, más que bajar a tierra en las escalas. Si tengo ocasión, espero impaciente hacer más cruceros...

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