sobre el servicio a bordo mi opinion es excelente.el personal, en general, siempre hay excepciones, fue muy atento. el camarero d...

sobre el servicio a bordo mi opinion es excelente.el personal, en general, siempre hay excepciones, fue muy atento. el camarero de nuestro camarote muy simpatico y servicial.la calidad de la comida, excelente.los camareros de restaurante, sobre todo, los del turno de noche ya no fueron tan amables. en una ocasion solicitamos comida en uno de los restaurantes que estan abiertos las 24 horas y nos dio la sensacion que importunabamos el descanso de la camarera.respecto a las animaciones, fiestas, calidad del camarote, perfecto.habria que imponer normas de uso de las instalaciones de la piscina. era imposible tomar una butaca, ya que desde las 6 de la mañana todas estaban ocupadas con alguna prenda, pero despues permanecian todo el dia vacías. me parece una falta de etica, y ante esta falta de ética posiblemente la solucion es la imposicion de determinadas normas de uso (que no abuso)una última observacion. no considero ético el hecho de cobrar 12 usd por persona y dia de propinas adicionales a las que ya cobran con las diferentes consumiciones. en nuestro caso viajabamos 4 personas de las cuales 2 niños, todos en el mismo camarote. un abuso economico !!!. el cargo deberia hacerse por camarote o por persona adulta, no incluir a los menores. mi hijo de 6 años, poco uso hizo de los servicios de habitaciones !!!

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realmente estoy muy satisfecha con toda la propuesta del crucero.mi unica observacion con respecto al uso del idioma español por p...

realmente estoy muy satisfecha con toda la propuesta del crucero.mi unica observacion con respecto al uso del idioma español por parte de la tripulacion a pesar de haber varias personas que hablaban ese idioma, casi nunca estaban disponibles al momento de necesitarlos para una consulta. se esmeraban en atender a los viajeros del idioma inglés y solicitaban " que aunque sea un poquito hablemos inglés".mi idioma es el español con él realice todos los tramites via internet y por telefono para concretar la compra del viaje, sin problemas.  por eso me extraño los inconvenientes en usarlo en el crucero.por lo demas excelente organizacion respeto por la gente. realmente los voy a tener en cuenta para proximos cruceros y recomendaré à mis familiares y amigos.he desfrutado de las animaciones, las cuales fueron de muy buena calidad, sobresaliendo   sergio y laura,dos personas de mar del plata,argentina con muy nivel calidad en la interpretacion de los temas y en la animacion del show.

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la calidad del servicio a bordo me parecio optima, hago especial enfasis en las comidas por su variedad; especialmente para las pe...

la calidad del servicio a bordo me parecio optima, hago especial enfasis en las comidas por su variedad; especialmente para las personas diabeticas como yo; (siempre habia alternativas ligh y sugar free), algo que no ofrecia otro crucero donde antes hemos viajado; por otro lado la comodidad de los horarios y el compartir con quien realmente quieres? en verdad mi acompañante y yo disfrutamos todo al maximo; ya que el mismo invitaba a hacerlo.las instalaciones; a pesar de ser un barco con varios años; estan en optimas condiciones; el camarote espectacular con balcon y una vista privilegiada, disfrutamos mucho de las amenidades, las cuales estan muy bien distribuidas, no hay aburrimiendo *todo esta felizmente calculado*, hay diversion para todas las edades, ynosotras en este viaje disfrutamos mucho en sus bares; restaurantes y casino (en este ultimo haciamos paradas todas las noches).

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la calidad del servicio a bordo me pareció optima, hago especial enfasis en las comidas por su variedad; especialmente para las pe...

la calidad del servicio a bordo me pareció optima, hago especial enfasis en las comidas por su variedad; especialmente para las personas diabeticas como yo; (siempre habia alternativas ligh y sugar free), algo que no ofrecia otro crucero donde antes hemos viajado; por otro lado la comodidad de los horarios y el compartir con quien realmente quieres? en verdad mi acompañante y yo disfrutamos todo al máximo; ya que el mismo invitaba a hacerlo.las instalaciones; a pesar de ser un barco con varios años; estan en optimas condiciones; el camarote espectacular con balcon y una vista privilegiada, disfrutamos mucho de las amenidades, las cuales estan muy bien distribuidas, no hay aburrimiendo *todo esta felizmente calculado*, hay diversion para todas las edades, ynosotras en este viaje disfrutamos mucho en sus bares; restaurantes y casino (en este último haciamos paradas todas las noches).

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todo resulto estupendo. es cierto que las instalaciones eran maravillosas, pero el personal estaba por encima. el servicio, la ani...

todo resulto estupendo. es cierto que las instalaciones eran maravillosas, pero el personal estaba por encima. el servicio, la animacion, el programa de actividades fue muy bueno.

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hace unos años viajé en el barco de disney por el caribe y me pareció una experiencia inolvidable. este verano, después de viajar...

hace unos años viajé en el barco de disney por el caribe y me pareció una experiencia inolvidable. este verano, después de viajar en el jade , tengo que reconocer , que no tiene nada que envidiar de aquel crucero que hice con mi familia.el camarote , servicios, cocina,animación ( los for ever, eran casi todos de españa y un encanto de personas ),los bares piscinas y demás servicios ....solo una palabra excelentes !!!!. tanto el propio capitan mikael como toda su tripulación , realizaron una labor encomiable y altamente profesional....y no digamos del personal de servicos ( camareros/as, barman,limpiadoras/res....) siempre tan atentos y tan serviciales.mi dominio del inglés , que es limitado, no supuso en ningún momento un problema, pues cuando no sabiá expresarme adecuadamente , siempre había alguien que hablaba español.respecto a la comida extraordinaria !!

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muy buena, nos gustó mucho la calidad escelente, todo muy buena comida, animaciones super guapo. las instalaciones muy bien, el s...

muy buena, nos gustó mucho la calidad escelente, todo muy buena comida, animaciones super guapo. las instalaciones muy bien, el servicio también, cuando pueda me gustaria repetir, los camarotes muy bien y un buen servicio

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la calidad del servcio a bordo es excelente, la atención del personal en todo el barco es excelente, las comidas nos encantó, así ...

la calidad del servcio a bordo es excelente, la atención del personal en todo el barco es excelente, las comidas nos encantó, así como la limpieza, el orden y en difinitiva todo estuvo de maravila.conocemos tambien el norwegian gem, maravilla de barco en todo los sentidos.

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somos de chile y fuimos con nuestra hija de 8 años pasamos unos dias maravillosos disfrutando de todas las atenciones sin excepci...

somos de chile y fuimos con nuestra hija de 8 años pasamos unos dias maravillosos disfrutando de todas las atenciones sin excepcion las comidas muy variadas y la atencion siempre con una sonrisa.tal vez el camarote estaba muy ajustado pero como en general,el barco como infractuctura es increible y el spa fue muy bien para descansar y reponer fuerzas para el otro dianuestra hija disfruto mucho te la atencion de las chicas que la cuidaban y la entretenian con juegos didacticos.como familia quedamos muy conformes con este viaje fue un sueño hecho realidad.muchas gracias y bendiciones para todos los trabajadores

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ha sido una experiencia muy bonita ya que era nuestro primer crucero . el barco genial, muy grande y muy limpio todo , el personal...

ha sido una experiencia muy bonita ya que era nuestro primer crucero . el barco genial, muy grande y muy limpio todo , el personal muy amable aunque habia poca gente que hablara espaÑol. la animacion bastante buena , con la orquesta de la piscina, los musicos en los bares, las fiestas nocturnas como por ejemplo la fiesta de blanco,la actuacion del grupo de animacion tambien fue muy divertida,y la actuacion de los componentes del circo del sol impresionante, nos gustaron todas mucho. la comida muy buena ,el bufet muy grande y muy variado, y muy bien poder sacar la comida a la piscina . la comida de los restaurantes exquisita muy bien preparada y servida no habia que esperar apenas entre plato y plato ,y lo mejor de todo que no habia horarios para poder comer siempre encontrabas algun restaurante abierto y no tenias que ir vestido de gala. ¡y el agua servida en jarra estaba buenisima .con nosotros iban dos adolescentes de 13 y 15 aÑos se lo pasaron genial tanto en sus fiestas , discoteca , piscina ..........el unico inconveniente era que el camarote interior era bastante .reducido para los cuatro.lo pasamos genial y nos gustaria volver de nuevo .

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las comidas muy buenas, el servicio de restauracion tambien asi como los restaurantes, bares, etc. la animacion bien, aunque deber...

las comidas muy buenas, el servicio de restauracion tambien asi como los restaurantes, bares, etc. la animacion bien, aunque deberia haber espectaculos en habla hispana y haber mas personal que hablase español en mi caso fuimos 7 miembros de mi familia, entre los que estaban 2 personas mayores, las cuales tenian que ser acompañadas si querian preguntar algo. los espect?acuos les gustaron pero echaron de menos animacion latina.

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