LUISA G. - Costa Pacifica - Islas Baleares - 12/03/2011
en general fue una semana magnifica.
- la orgnización de las excursiones me parecio rapidisima.
- los trabajadores todos muy atentos.
- la comida bien.
- las animaciones tambien eran variadas.
se podrian mejorar al gun pequeño detalle, sobre todo para los viajeros que no eramos italianos:
- algunos del servicio no sabian español, no nos entendiamos. dedicar el personal que habla español para los pasajeros
de este pais.
- mucha comida italiana, no es que fuera mala, pero hubieramos agradecido algun dia un detalle de alguna comida española. no estamos acostumbrados
a tanta pasta. el crucero en general esta pensado para los italianos que son la mayoria.
Georgina T. - Costa Pacifica - Islas Baleares - 11/03/2011
al llegar al barco nos pareciio con una decoración como si fuera antiguo poco atractivo, en la entrada del bar nos gustó mucho la vista en general, pasamos al camarote y lo esperábamos muy pequeño, sorpresa!! el espacio era agradable y suficiente, viajamos con dos niños asi que esta fue una noticia muy buena. el camarote estaba limpio perfectamente igual que el baño descansamos un poco y salimos a concoer el barco todo el personal que encontramos en los diferentes trayectos fue muy amable y sonriente . durante nuestra estancia acudimos a todos los resutaurantes, la comida y el servicio en general muy bueno. el club para niños fue muy bueno los animadores agradables, las actividades entretenidas y con seguridad en general. nos hubiera gustado contar con la información el today antes para programar algunas cosas con anticipación
ALEXIS R. - Costa Pacifica - Islas Baleares - 11/03/2011
todo fue espectacular, de ensueño desde el momento que cruzamos el puente para abordar las atenciones fueron extremas.
muy destacable la atención de las camareras, todo estaba impecable a los pocos minutos de dejar el camarote.
mi viaje fue para celebrar mi aniversario de bodas y contratámos algunos servicios extras para sorprender y todo se logró a la precisión
nuestro camarote tenía balcón eso también lo convirtió en una experiencia fascinante.
tuvimos la oportunidad de compartir con algunos pasajeros los que al finalizar nuestro viaje se había convertido en grandes amigos, muchos con los cuales tenemos contacto y visitas prometidas.
las comida fueron muy buenas si consideramos que se trata de un gran buffet flotante. las cenas muy adecuadas y con toques de distinción los meseros muy cordiales y atentos.
para resumir, es una experiencia que repetiré muchas veces en mi vida.
absolutamente recomendable.
FRANCISCO DARIO A. - Costa Pacifica - Islas Baleares - 11/03/2011
cada dos años hemos venido mesclando nuestras vacaciones con crucero por europa. siempre lo habiamo hecho con otras compañías y por primera vez lo hicimos con crucerosnet y notamos la diferencia desde el momento de hacer la reserva, pues la atención y orientación servicio fue excelente. nuestsras proximas vacaciones las haremos nuevamente a traves de ustedes.
aunque siempre viajamos en clase economica, la diferencia con los demas que viajan en otra clase no la notamos pues el camarote, los restaurantes, los bares , el teatro y los demas servicios llenas mas de nuestras expectativas. mi esposa que ha tenido la oportunidad de viajar mas que yo así se lo dice.
igualmente la naviera costa, nos gusta muchisimo. las dos ultimas vacaciones han sido con ellos.
en este último viaje renovamos nuestros votos matrimoniales, en el vaticano y los camareros ayudaron a mi esposa a organizar todo el progama sin que yo me diera cuenta y que fue una verdadera sorpresa desde el arreglo del vestido en la lavandería hasta las flores que lleve a la iglesia.
M. M. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 08/12/2009
un servicio espectacular... y no solo genial ni excelente, ya que en verdad nos hicieron vivir una fantasia y un sueño aun estando despiertos a mi y mi esposa, las instalaciones nos pareciero muy adecuadas y el personal de primera clase.
Si no los hubieramos visto de carne y huesos al equipo de animación pensariamos que eran robots animados, por que nunca!!!! se les terminaba la energia y la sonrisa de oreja a oreja jaja.
el camarote cumplió al maximo las expectativas, ya que la cama era sumamente comoda, los espacios muy bien cuidados y el acomodo del mobiliario facilito en mucho nuestra estancia placentera.
en los restaurantes nos hicieron sentir muy acojidos, como en casa, ya que los camareros en verdad se hicieron como de la familia, el dia que se despidieron al desmbarcar se nos salieron algunas lagrimas por la pena de dejarlos. adicional que nos pareció y elegante la decoracion y uso de flores en cada comida y cena.
El casino, chocolateria son de lo mejor que puede haber, y la musica elegida para el concepto nos pareció de muy buen gusto.
S. S. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 16/10/2009
Realmente el crucero, al ser el primero que hemos realizado, nos ha resultado una experiencia maravillosa, de la cual hemos disfrutado enormemente; particularmente creo y pienso que es algo que todos nos merecemos una vez (al menos) en la vida. Bien con respecto a la calidad del servicio culinario, ha sido exquisita, limpieza, buen servicio, amabilidad y cordialidad de parte de todo el personal; el camarero que nos correspondio y su ayudante, fabulosos, solicitos y correctos en todo momento, pendientes de ofrecernos un buen servicio. El apartado animación, nos resulto atractivo y muy, muy entrenido, con un personal ofreciendo en todo momento actividades, las cuales eran muy variadas y entretenidas. La impresión del barco, "impresionante", con unas instalciones muy buenas, un camarote comodisimo, con un personal, también, atento y correcto, manteniendo dicho camarote en todo momento en perfectas condiciones de limpieza y orden. En cuanto a las piscinas, me han encantad;o, resultandome curioso el detalle de las toallas que existen en cubierta, dispuestas en todo momento para ser usadas en cualquier parte de las cubiertas. Estamos realmente encantados de haber realizado dicho crucero.
N. N. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 15/10/2009
El Costa Pacifica estaba nuevo, asi que respecto a instalaciones, excelente.
Pero muchísimo ruido de megafonía a todas horas, muy masificado.
A. A. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 15/10/2009
excelente en todos los aspectos mencionados anteriormente
M. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 14/10/2009
En cuanto a la calidad del servicio, tanto para mi como para mi marido ha sido excelente.
Estamos muy contentos de haber contratado este cruceros con vdes. No ha habido nada que no nos gustara , desde la entrada al barco, precioso e inmenso, el encargado de camarote, los camareros, las presentaciones de las comidas muy bien cuidadas y apetecibles, las actuaciones fantasticas en el teatro, las diversas actuaciones musicales en distintas salas, las actividades de animación etc, y todo lo demas que no nombro para no extenderme demasiado. Muy satisfechos, cosa que transmitimos a nuestros amigos para que se animen.
P. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 14/10/2009
El Costa Pacifica es espectacular. El servicio a bordo sobresaliente. Y el crucero realizado estupendo. La única pega que encuentro a la naviera Costa es que varias de sus naves ( las mas nuevas y lujosas) son idénticas.
R. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 14/10/2009
Todo me ha gustado mucho, la comida muy bien, el resturante, el bufet, los desayunos.
Lo mejor es el servicio, los camareros del restaurante y servicio de cena eran muy amables, eran maravillosos.
El barco me encantó, el camarote, todo, se nota que era nuevo, me gustó mucho y a mi familia también.
Maria S. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 06/09/2009
era el primer crucero que realizabamos y el Costa Pacifica nos ha gustado mucho,comidas ,las atenciones del personal, la habitacion...
nos han quedado ganas de repetir algun otro año si podemos .Un pequeño comentario: Eramos españoles la
mayoria y casi siempre oias el italiano ,lo encontros excesivo. Se les rompió la maleta nuestra, todavia no he
reclamado por no saber como hacerlo por internet,pero no dudo que cuando lo haga seremos bien atendidos
y nos lo resolveran satisfactoriamente. MARIA SOLDEVILA (Ripoll).
F. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 02/09/2009
La calidad del servicio fue excelente. Para ser un crucero que sólo llevaba un mes de estar a flote, encuentro que su equipo de trabajo estuvo muy organizado, atento y con pleno conocimiento de sus funciones.
El concepto musical del barco es creativo y diferente, sobre todo para los amantes de todo tipo de música como nosotros. Esta idea y el itinerario de navegación fueron el motivo por el cual escogí este crucero.
La distribución del barco es un poco confusa sobre todo el paso de la gente de proa a popa solamente por el piso 5.
Animación... Estuvimos en todos los espectáculos nocturnos y la calidad, variedad y coreografía de éstos fue insuperable!!!
La variedad del menú en las cenas es adecuada, aunque encuentro que puede mejorar un poco el condimento o la sazón de algunos platos.
Las piscinas estan muy bien distribuidas alrededor del barco. De igual manera las barras están bien localizadas y el servicio muy eficiente, sobre todo en áreas de piscina.
Nuestro camarote (suite con balcón) estuvo elegante, precioso, muy bien decorado, impecable y limpio, constantemente.
m. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 01/09/2009
Muy buena, con este hemos hecho mas de 15 cruceros la mayoria con Costa, luego con Queen Mary II, MSC, y Carnival, pero la verdad es que Costa los ultimos barcos son los mismos, SERENA, PACIFICA, CONCORDIA... parece que no cambias de barco, y eso aunque esta bien porque sabes donde esta todo desde el principio, aburre, no sorprende!! Y los camarotes igual, al menos podrian cambiar la decoración de estos. Por lo demas es una de las compañias mas completas de las que conozco en cuanto a animación, comida, y servicio.
C. C. - Costa Pacifica - Mediterráneo - 31/08/2009
En el Costa Pacifica todo muy bien muy limpio y la gente q nos atendio muy amables el barco era muy bonito, me gusto mas las cenas porque a mi en especial la verdura y ensaladas me gustan mucho y no habia demasiada variedad.Nosotros estuvimos en el spa y estuve muy a gusto y relajada,
Felicito a todo el servicio del restaurante new york