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Los comentarios de clientes sobre Celebrity Cruises
ROSALVA G. Constellation - Caribe - Antillas - 10/01/2012
En términos generales, me ha dejado una grata impresión, sólo un detalle mínimo en el área de snacks, que uno de los empleados lo corrigió de inmediato. La calidad en la animación fué excelente, no tengo queja.
En términos generales, me ha dejado una grata impresión, sólo un detalle mínimo en el área de snacks, que uno de los empleados lo corrigió de inmediato. La calidad en la animación fué excelente, no tengo queja.
Josefina I. Summit - Caribe - Antillas - 09/01/2012
El servicio a bordo me parecio bueno, la calidad y presentación de las comidas excelente .
Camarote : correcto
Terraza: muy correcta.
piscinas :bien , la piscina del SPA muy bien.
Solo tengo un inconveniente a resaltar, en la distribucion del comedor para la cena , no se tiene en cuenta el idioma o el pais de origen tanto de los comensales , como del personal de servicio , y es importante poder expresarse con tranquilidad , en la comida mas relajada del dia que es la cena.
El servicio a bordo me parecio bueno, la calidad y presentación de las comidas excelente .
Camarote : correcto
Terraza: muy correcta.
piscinas :bien , la piscina del SPA muy bien.
Solo tengo un inconveniente a resaltar, en la distribucion del comedor para la cena , no se tiene en cuenta el idioma o el pais de origen tanto de los comensales , como del personal de servicio , y es importante poder expresarse con tranquilidad , en la comida mas relajada del dia que es la cena.
Jose Luis S. Solstice - Mediterráneo - 30/12/2011
1a.- El animador es un muy buen profesional.
Los espectáculos en el teatro, me han decepcionado un poco
1b.- El buffet muy bien abastecido y lo exhibido bien tratado y para todos los gustos cosa de apreciar tratándose de nacionalidades tan
diferentes en costumbres gastronómicas.
No puedo decir lo mismo de las cenas en el restaurante principal. Las cartas eran variadas, pero los platos de carnes y tambien de
pescados estaban demasiado elaborados, quizás al estilo más ó menos americano, pero al que suscribe educado en la cocina vasca,
me parece que siendo muy aceptable el género, era mal tratado no llegando a disfrutar de un buen plato de carne ó de pescado en el
que prevaleciera claramente su condicion de tal.
Mención especial y positiva debo hacer respecto de las pastas y repostería. Excelentes.
Las frutas no muy variadas, reconozco lo inapropiado de la temporada, de mediana calidad y presentación, especialmente naranjas,
sandía y melón.
1c.-El servicio de habitaciones, sí creo que está a la altura que se demanda. Lo realizan con discreción y celeridad. Muy bien, especialmente
a la hora del embarque y tambien en el desembarco.
1d.- Las instalaciones generales magníficas y nada que reprochar.
1e.- Los bares, muy bien presentados y atendidos,
1f.- Las piscinas, espléndidas y con el tiempo metido en otoño muy avanzado, poco concurridas y por ende cómodas y sin ningún problema
de toallas, hamacas y similares tan frecuentes en ocasiones. Esta vez ciertamente no.
.
1a.- El animador es un muy buen profesional.
Los espectáculos en el teatro, me han decepcionado un poco
1b.- El buffet muy bien abastecido y lo exhibido bien tratado y para todos los gustos cosa de apreciar tratándose de nacionalidades tan
diferentes en costumbres gastronómicas.
No puedo decir lo mismo de las cenas en el restaurante principal. Las cartas eran variadas, pero los platos de carnes y tambien de
pescados estaban demasiado elaborados, quizás al estilo más ó menos americano, pero al que suscribe educado en la cocina vasca,
me parece que siendo muy aceptable el género, era mal tratado no llegando a disfrutar de un buen plato de carne ó de pescado en el
que prevaleciera claramente su condicion de tal.
Mención especial y positiva debo hacer respecto de las pastas y repostería. Excelentes.
Las frutas no muy variadas, reconozco lo inapropiado de la temporada, de mediana calidad y presentación, especialmente naranjas,
sandía y melón.
1c.-El servicio de habitaciones, sí creo que está a la altura que se demanda. Lo realizan con discreción y celeridad. Muy bien, especialmente
a la hora del embarque y tambien en el desembarco.
1d.- Las instalaciones generales magníficas y nada que reprochar.
1e.- Los bares, muy bien presentados y atendidos,
1f.- Las piscinas, espléndidas y con el tiempo metido en otoño muy avanzado, poco concurridas y por ende cómodas y sin ningún problema
de toallas, hamacas y similares tan frecuentes en ocasiones. Esta vez ciertamente no.
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KITZIA J. Constellation - Islas Griegas - 08/12/2011
El mejor servicio qu hayamos tenido en ningún otro crucero. La atención,el servicio,la tripulación,los lugares visitados,
Escogeríamos siempre celebrity para viajar,muchas gracias.
El mejor servicio qu hayamos tenido en ningún otro crucero. La atención,el servicio,la tripulación,los lugares visitados,
Escogeríamos siempre celebrity para viajar,muchas gracias.
Patricio / Ingeborg P. Eclipse - Caribe - Antillas - 07/12/2011
Les cuento que realizé con mi esposa éste primer crucero de mi vida ya que no soy pro activo con éste tipo de vacaciones , me gusta visitar más la Riviera Maya , Cómo habitualmente realizamos vacaciones en ésta época , realizamos votación donde ir y PERDÍ porque los otros 3 querían realizar un crucero, Muy reticentemente pero aceptando la democracia me subí
a la idea .
Con grata sorpresa no puedo negar que me marié un poco pero no me quitó el ánimo para conocer los shows en la tarde y noche . DJ de Quasar excelente, apesar que la genera lidad de la población del barco era de mucho más edad que nosotros. a ge nte entre los 50 y 60 puede resultar muy entretenido ( siempre pensé que los únicos que realizaban éstos cruceros eran unos viejos guatones , decrépitos y fomes ) por favor no lo tome a mal, pero muchos de ellos ( mayores ) eran bien actvos en el baile. Aunque somos hetero. sexuales , el encontrarme con tanto Gay en un principio me incomodó, pero encontré que fue bastante más grato que lo que inicialmente pensé. Me considero no discriminador pero tengo algunas aprehensiones con sus comportamientos ( cosa que nunca vía alguna situación fuera de lugar.
Comidas bien en piso 4-5 y 14 pero no me pareció adecuado el cargo que tenía que pagar en algunos restaurantes de Reserva por lo que no los ocupé. Considero que ése cargo podría estudiarse. Cabina : estupensa. Personal 90% adecuado
Les cuento que realizé con mi esposa éste primer crucero de mi vida ya que no soy pro activo con éste tipo de vacaciones , me gusta visitar más la Riviera Maya , Cómo habitualmente realizamos vacaciones en ésta época , realizamos votación donde ir y PERDÍ porque los otros 3 querían realizar un crucero, Muy reticentemente pero aceptando la democracia me subí
a la idea .
Con grata sorpresa no puedo negar que me marié un poco pero no me quitó el ánimo para conocer los shows en la tarde y noche . DJ de Quasar excelente, apesar que la genera lidad de la población del barco era de mucho más edad que nosotros. a ge nte entre los 50 y 60 puede resultar muy entretenido ( siempre pensé que los únicos que realizaban éstos cruceros eran unos viejos guatones , decrépitos y fomes ) por favor no lo tome a mal, pero muchos de ellos ( mayores ) eran bien actvos en el baile. Aunque somos hetero. sexuales , el encontrarme con tanto Gay en un principio me incomodó, pero encontré que fue bastante más grato que lo que inicialmente pensé. Me considero no discriminador pero tengo algunas aprehensiones con sus comportamientos ( cosa que nunca vía alguna situación fuera de lugar.
Comidas bien en piso 4-5 y 14 pero no me pareció adecuado el cargo que tenía que pagar en algunos restaurantes de Reserva por lo que no los ocupé. Considero que ése cargo podría estudiarse. Cabina : estupensa. Personal 90% adecuado
Gabriel B. Solstice - Mediterráneo - 07/12/2011
Excelente atención y servicio a bordo
Animación: Buena
Camarote: Muy bien
Restaurantes Promedio alto
EL PRIMER DIA LA SIGNACION DE CABINAS FUE UN POCO AGITADA Y NO FUE FACIL ENCONTRAR EL CAMAROTE
Excelente atención y servicio a bordo
Animación: Buena
Camarote: Muy bien
Restaurantes Promedio alto
EL PRIMER DIA LA SIGNACION DE CABINAS FUE UN POCO AGITADA Y NO FUE FACIL ENCONTRAR EL CAMAROTE
CRISTINA C. Solstice - Mediterráneo - 07/12/2011
todo ha sido fenomenal un 10 sobre 10, tanto en camarote como bar, restaurante y piscina, todo fenomenal, lo unico una cosa, yo soy española y las reuniones que algunas me podian interesar como la acupuntura y muchas otras solo son en ingles yo entiendo que no va a estar haciendolo en dos idiomas pero deberian hacer dos jornadas una en habla inglesa y otra en español, ya que creo que en el crucero hay mucha gente española y no dominamos este idioma me gustaria ir en un futuro con esta naviera pero me gustaria que se hablara un poco mas es español
todo ha sido fenomenal un 10 sobre 10, tanto en camarote como bar, restaurante y piscina, todo fenomenal, lo unico una cosa, yo soy española y las reuniones que algunas me podian interesar como la acupuntura y muchas otras solo son en ingles yo entiendo que no va a estar haciendolo en dos idiomas pero deberian hacer dos jornadas una en habla inglesa y otra en español, ya que creo que en el crucero hay mucha gente española y no dominamos este idioma me gustaria ir en un futuro con esta naviera pero me gustaria que se hablara un poco mas es español
Hector C. Solstice - Mediterráneo - 07/12/2011
Sin duda el mejor de los cinco barcos en los que he montado, cierto es que es el primero grande. Celebrity siempre es garantía de calidad. El camarote impresionante, aunque debo decir que era una habitación adaptada para minusvalidos por lo que supongo que era un poco más grande de lo normal. Animación un poco deficiente la verdad, aunque supongo que era por la epoca del año, la media de edad en el barco superaba los 60 años facilmente. La cena espectacular, platos muy variados y bien preparados aunque era siempre una sorpresa lo que ibas a recibir, de lo único que te tenías que fiar era de que te gustasen todos los ingredientes porque nunca sabías lo que venía, nuestro camarero no hablaba español. El desayuno no estaba mal pero los he visto mejores y en barcos de menor categoría. La comida era lo peor porque se repetía día tras día y después de 12 días se hace un poco cansado. El último día descubrimos el Bistro On Five donde todo estaba buenísimo. Las piscinas eran un poco pequeñas, había tres, dos al aire libre y una cubierta, todas con agua caliente, una diferencia importante en invierno que no tienen otras navieras.
Sin duda el mejor de los cinco barcos en los que he montado, cierto es que es el primero grande. Celebrity siempre es garantía de calidad. El camarote impresionante, aunque debo decir que era una habitación adaptada para minusvalidos por lo que supongo que era un poco más grande de lo normal. Animación un poco deficiente la verdad, aunque supongo que era por la epoca del año, la media de edad en el barco superaba los 60 años facilmente. La cena espectacular, platos muy variados y bien preparados aunque era siempre una sorpresa lo que ibas a recibir, de lo único que te tenías que fiar era de que te gustasen todos los ingredientes porque nunca sabías lo que venía, nuestro camarero no hablaba español. El desayuno no estaba mal pero los he visto mejores y en barcos de menor categoría. La comida era lo peor porque se repetía día tras día y después de 12 días se hace un poco cansado. El último día descubrimos el Bistro On Five donde todo estaba buenísimo. Las piscinas eran un poco pequeñas, había tres, dos al aire libre y una cubierta, todas con agua caliente, una diferencia importante en invierno que no tienen otras navieras.
CARLOS MAURICIO V. Solstice - Mediterráneo - 06/12/2011
la verdad fue una experiencia única e inolvidable!!... el servicio de toda la gente desde la persona que nos hacía favor de arreglar nuestro camarote, hasta la gente de animación, meseros, y tripulación la verdad muy gentil y con toda la actitud de servicio.
el único detalle, es en el tema de las excursiones, en donde hubo algunas de ellas que hubieran estado mejor que fueran en habla hispana, y/o que se nos recomendara por parte del personal alguna de ellas. pero fuera de eso, todo estuvo muy bien.
nos vemos la próxima vez
la verdad fue una experiencia única e inolvidable!!... el servicio de toda la gente desde la persona que nos hacía favor de arreglar nuestro camarote, hasta la gente de animación, meseros, y tripulación la verdad muy gentil y con toda la actitud de servicio.
el único detalle, es en el tema de las excursiones, en donde hubo algunas de ellas que hubieran estado mejor que fueran en habla hispana, y/o que se nos recomendara por parte del personal alguna de ellas. pero fuera de eso, todo estuvo muy bien.
nos vemos la próxima vez
MARGARITA H. Equinox - Mediterráneo - 14/11/2011
servicio muy atento
en general el barco muy bien,aunque la zona de almuerzo quizas muy repetitivo,siempre la misma opcion.la piscina demasiado pequeña para tanta gente!
el camarote pequeño para compartir tres personas!!!sobre todo sin armarios ni cajones para acomodar ropa para doce dias!!!!
la limpieza muy bién
servicio muy atento
en general el barco muy bien,aunque la zona de almuerzo quizas muy repetitivo,siempre la misma opcion.la piscina demasiado pequeña para tanta gente!
el camarote pequeño para compartir tres personas!!!sobre todo sin armarios ni cajones para acomodar ropa para doce dias!!!!
la limpieza muy bién
MANUEL M. Infinity - Sudamérica - 04/11/2011
para mi esposa y para mi era nuestro primer viaje en un crucero y ha sido una experiencia inolvidable.con una calidad de atencion e instalaciones de primer nivel.
para mi esposa y para mi era nuestro primer viaje en un crucero y ha sido una experiencia inolvidable.con una calidad de atencion e instalaciones de primer nivel.
Antonio H. Equinox - Mediterráneo - 03/11/2011
el crucero empieza con la contratación, natalia la comercial que nos atendió resulto ser una extraordinaria profesional, amable paciente, muy simpática y sabiendo aconsejar.
parte del acierto al elegir equinox se lo agrademos a natalia.
de la calidad del servicio a bordo, era excelente, (quienes atendían las mesas en el restaurante silhoutte jesús braganza, ralf, y otros eran muy atentos, simpáticos...) y nos agrado especialmente una joven, alejandra que atendía en la cafetería café al bacio)
todo estaba muy bien atendido, el camarote limpio, amplio, cómodo.
la comida variada, bien presentada y productos frescos, de calidad.
los espectáculos eran muy buenos, de los que tenían mucho dialogo no pudimos disfrutarlos del todo, por no entender ingles, pero eso no les quita merito, la puesta en escena, dejaban ver su calidad.
creo que el barco equinox es una excelente elección para quienes busquen disfrutar unos días de vacaciones en un barco especial.
el crucero empieza con la contratación, natalia la comercial que nos atendió resulto ser una extraordinaria profesional, amable paciente, muy simpática y sabiendo aconsejar.
parte del acierto al elegir equinox se lo agrademos a natalia.
de la calidad del servicio a bordo, era excelente, (quienes atendían las mesas en el restaurante silhoutte jesús braganza, ralf, y otros eran muy atentos, simpáticos...) y nos agrado especialmente una joven, alejandra que atendía en la cafetería café al bacio)
todo estaba muy bien atendido, el camarote limpio, amplio, cómodo.
la comida variada, bien presentada y productos frescos, de calidad.
los espectáculos eran muy buenos, de los que tenían mucho dialogo no pudimos disfrutarlos del todo, por no entender ingles, pero eso no les quita merito, la puesta en escena, dejaban ver su calidad.
creo que el barco equinox es una excelente elección para quienes busquen disfrutar unos días de vacaciones en un barco especial.
Lorena M. Equinox - Mediterráneo - 03/11/2011
las instalaciones y el servicio a bordo son muy buenas. lo unico que me ha decepcionado es la animacion, supongo que seria un barco de relax porque no hay vidilla nocturna...
las instalaciones y el servicio a bordo son muy buenas. lo unico que me ha decepcionado es la animacion, supongo que seria un barco de relax porque no hay vidilla nocturna...
Isabel Q. Solstice - Mediterráneo - 03/11/2011
todo muy bien. personalmente estoy muy contenta de haber hecho el viaje. las instalaciones, camarote, bar, restaurantes, piscinas, todo ok.
el fallo principal (en mi opinion) es que no hay suficiente personal de habla española, y es que, por mi parte, contraté el viaje de barcelona a barcelona sin tener conciencia de que iba a encontrarme con el problema del idioma...
todo muy bien. personalmente estoy muy contenta de haber hecho el viaje. las instalaciones, camarote, bar, restaurantes, piscinas, todo ok.
el fallo principal (en mi opinion) es que no hay suficiente personal de habla española, y es que, por mi parte, contraté el viaje de barcelona a barcelona sin tener conciencia de que iba a encontrarme con el problema del idioma...
Arturo M. Equinox - Islas Griegas - 03/11/2011
todo fue exelente, el servicio de lo mejor la atencion de todo el personal es muy amable y esmerada, y las instalaciones muy limpias y agradables
todo fue exelente, el servicio de lo mejor la atencion de todo el personal es muy amable y esmerada, y las instalaciones muy limpias y agradables
