Claudia H. Horizon - Caribe - Antillas - 09/02/2012
La calidad del servicio es muy buena, aclarando que hay mejores areas y personas a las cuales se les ve el esfuerzo por hacer de una manera excelenter su trabajo, como el caso del Director de entretenimiento, el mesero, entre otros.
Claudia H. Horizon - Caribe - Antillas - 09/02/2012
La calidad del servicio es muy buena, aclarando que hay mejores areas y personas a las cuales se les ve el esfuerzo por hacer de una manera excelenter su trabajo, como el caso del Director de entretenimiento, el mesero, entre otros.
Jesus R. Horizon - Caribe - Antillas - 09/02/2012
TODO MUY BIEN
LAS PERSONAS COMO CAMAREROS, ATENCION RESTAURANTE MUY BIEN
Hugo T. Horizon - Caribe - Antillas - 08/02/2012
Zarpe de Cartagena el 31 de diciembre de 2011. Excelente el servicio de comidas por variedad, horarios, servicio. El tema animacion estuvo bien, acorde con procedencia y edades de los viajeros. Las instalaciones del barco como camarote, bares, restaurantes en muy buenas condiciones. La piscina al igual que el jacuzzi si son un problema: no se si por su tamaño o el color del agua o los dos temas por aglomeracion no dan ganas de meterse a ninguno de estos lugares.
Tengo un pero grande con la ubicacion de los camarotes: por comodidad y placer tome dos camarotes, no de los mas baratos sino de los mas costosos que me ofrecieron en el momento de la reserva ( con vista al mar ), pero mi sorpresa fue grande cuando encontre unas habitaciones con la vista al mar completamente obstruida por los botes salvavidas.
LLUIS MARIA C. Horizon - Caribe - Antillas - 08/02/2012
En general el standard era el correcto para este tipo de cruceros.
Jose Alejandro / Mari N. Sovereign - Mediterráneo - 13/01/2012
la caliidad del servicio a bordo excecente las animaciones sobre todo los espectaculos eran precioso y muy divertidos la verdad qe en general todo fantaticooooooooooooooooo la unica pega qe le pondria seria en la variedad de la comida era siempre lo mismo y muy poco de cuchara y la tarde la merienda siempre habia pizza eso seria lo unico qe no nos gusto
Jaime ivan H. Horizon - Caribe - Antillas - 12/01/2012
Excelente en términos generales. todo muy bien articulado y una política clara y abierta de máxima atención y trato preferencial. Muy buena organizacíon, detalle de las personas, Felicitaciones.
Graciela J. Horizon - Caribe - Antillas - 12/01/2012
Todo el tema relacionado con las instalaciones del barco nos pareció perfecto, el aseo y mantenimiento del barco son impecables. En cuanto a los servicios a bordo, también todo es perfecto, la comida y lo que se sirve en los bares, la atención del personal es maravillosa, siempre están prestos a ayudar y estar pendientes de los pasajeros como si fueramos viejos conocidos, lo que hace que nos sintamos como en casa.
Ruben F. Horizon - Caribe - Antillas - 10/01/2012
Nuestra opinión respecto al crucero es la más favorable. El servicio a bordo fue muy bueno, pero lo mejor fue nuestra ROYAL SUITE . Hoy, después de llegar de nuestro crucero le damos muchas gracias a Dios por esa oportunidad que nos dió de tener un viaje tan maravilloso, donde durante ocho días estuvimos muy bien atendidos y alojados en lo mejor de lo mejor; realmente nuestra ROYAL SUITE se lleva todos los aplausos y los mejores comentarios, pues no pudimos tener un mejor lugar para vivir esta experiencia maravillosa del crucero por el caribe. Llegamos a recomendar a nuestros amigos y familiares este crucero, porque realmente fue espectacular.
LLUIS MARIA C. Horizon - Caribe - Antillas - 09/01/2012
En general se puede decir que la relacion calidad precio era la correcta, a pesar de que terminamos de hacer en verano otro crucero con la Royal Caribbean, podemos decir que salvando las distancias, y teniendo en cuenta la diferencia de edad del barco todo funcionó correctamente.
RAFAEL ANGEL R. Horizon - Caribe - Antillas - 09/01/2012
Fue mi primer crucero y Jamas pense que la atención fuera tan excelente y la calidad de las personas que en ellas trabajan es de un alto nivel de calidad humana. Comidas exquisitas y de la mas alta calidad, bares y restaurantes me hicieron sentir como en casa y las animaciónes me divirtieron en lo absoluto.
Laura / Natividad M. Empress - Mediterráneo - 15/12/2011
Impresionante!!!! Realmente fantástico. Tanto el servicio , comidas, animación, instalaciones.
Estamos planeando volver al mismo barco en cuanto podamos reunirnos todos .
Juan P. Empress - Mediterráneo - 15/12/2011
TODOS LOS SERVICIOS FUERON EXCELENTES.
QUEREMOS FELICITAR A TODOS LOS EMPLEADOS.
LAS INSTALACIONES DEL BARCO BASTANTE BUENAS, NOS HEMOS SENTIDOS MUY COMODOS.
RENE G. Sovereign - Mediterráneo - 14/12/2011
Hemos quedado encantados con todo, aun mas con la atención de toda la tripulación. Ha sido absolutamente espectacular!!!
Muchas gracias!!!
ANA ISABEL S. Zenith - Mediterráneo - 14/12/2011
Era el primer crucero que realizamos y todo nos pareció estupendo: los animadores, el camarero del camarote, la gente del restaurante, del buffet, la limpieza, los espectáculos.
Repetiremos.