es un barco pequeño, pero muy nuevo y su decoracion es acogedora a la vez que moderna.lo mejor es el servicio, te hacen sentir com...

es un barco pequeño, pero muy nuevo y su decoracion es acogedora a la vez que moderna.lo mejor es el servicio, te hacen sentir como en casa, la verdad que cuando termina la semana, se han hecho entrañables y quisieras llevartelos contigo a casa. con los animadores es imposible aburrirte y tambien descansar, son inagotables y hay marcha para todos los publicos, yo me quedo con las actuaciones del teatro, para mi lo mejor.en fin una semana inolvidable, para repetir. gracias a todo el personal que lo hace posible.

Ver opinión

Disminuir

partimos de la base de que ha sido mi primer crucero y no puedo por lo tanto comparar.el barco, quizas no tan grande y lujoso como...

partimos de la base de que ha sido mi primer crucero y no puedo por lo tanto comparar.el barco, quizas no tan grande y lujoso como otros, pero a mi me parecio mas que suficiente, supero mis expectativas.el servicio a bordo, sencillamente y como se decia en el grand holliday fue excelente, tanto por la parte del equipo de animacion, por la parte del servicio de camareros y por supuesto por parte de nuestra asistente de camarote (ana claudia).las cenas en el restaurante eran sencillamente espectaculares. quede muy, muy satisfecho. el servicio de buffet tambien fue muy bueno.la piscina, fue quizas lo que mas me decepciono ya que me la esperaba bastante mas grande, pero supongo que un mayor tamaño obligaria a la compañia a disponer de un equipo de socorristas.el servicio de los bares tambien fue muy bueno, buenas tematicas y bebidas muy buenas, tanto en cockteleria como en licores. tambien se agradecia mucho el que se usaran refrescos en lata y de primeras marcas, en vez de usar refrescos de sifon.desde luego no tengo queja alguna del trato y del servicio recibido a bordo.no hay que olvidar la relacion calidad-precio, creo que es de las mejores sino la mejor.un 10 para iberocruceros, espero y deseo que ese no haya sido mi ultimo crucero con ellos.

Ver opinión

Disminuir

tuvimos una experiencia escepcional, quedamos muy agradados con el servicio a bordo, la gente tiene carisma y calidad en el trato;...

tuvimos una experiencia escepcional, quedamos muy agradados con el servicio a bordo, la gente tiene carisma y calidad en el trato; debido a esta gran experiencia, hemos quedamos satisfechos para considerar a futuro su empresa para otras vacaciones, mis sinceras felicitaciones a todos en su empresa.

Ver opinión

Disminuir

solo puedo decir dos palabras( im presionante),bromas a parte, su barco dispone de unas instalaciones mas que correctas,camarote, ...

solo puedo decir dos palabras( im presionante),bromas a parte, su barco dispone de unas instalaciones mas que correctas,camarote, restaurantes ,bar,quizas la piscina demasiado pequeña.el personal de abordo es sencillamente fantastico,camareros ,recepcion y otros servicios, repito fantasticos.mencion especial al equipo de animacion.quizas otros barcos disponen de mayor lujo,yo personamente y despues de comparar con otra compañiame quedo con el grand holiday.

Ver opinión

Disminuir

la calidad ,atencion y servicio de todo su personal y de toda persona relacionada con su compañia me impresiono por su amabilidad ...

la calidad ,atencion y servicio de todo su personal y de toda persona relacionada con su compañia me impresiono por su amabilidad y por como todos los detalles que fueron necesarios y pedidos a bordo fueron realizados sin ningun tipo de inconvenientes , en una brevedad y atencion que la verdad no me esperaba,en cuanto a los espectaculos muy bien realizados y con una calidad muy buena.respecto al camarote bien y bien cuidado durante toda la travesia .las instalaciones bien llevadas la comida bastante buena contando que estabamos en un barco y el personal atento y servicial. piscinas en condiciones muy buenas, limpias y cuidadas, la limpieza de las instalaciones en general de todo lo que podiamos ver y utilizar estaban muy bien . los bares tambien muy bien. la verdad es que para ser mi primer crucero quede muy contento y me gusto al ser un barco pequeño en comparacion con otros por su calidad de servicio y atencion.volveria y es mas deseo realizar en cuanto pueda otro viaje .

Ver opinión

Disminuir

todo me ha parecido genial, era la primera vez que lo hacia y estaba como un niño el dia de reyes, volveré si puedo a repetir la e...

todo me ha parecido genial, era la primera vez que lo hacia y estaba como un niño el dia de reyes, volveré si puedo a repetir la experiencia el año que viene, todo ha estado estupendo.

Ver opinión

Disminuir

la impresion general que tenemos tanto mi esposa como yo es buena, con una puntuacion de un 8 para arriba. el servicio, perfe...

la impresion general que tenemos tanto mi esposa como yo es buena, con una puntuacion de un 8 para arriba. el servicio, perfecto, comida excelente, animacion bien, camarote muy bien y con un diez (10) en la limpieza y atencion del personal. bar y piscina bien posiblemente algo pequeÑas las piscinas para la gran cantidad de pasajeros que transporta el grand holiday. en lo que no estoy de acuerdo es en el pack de bebidas que ofrecen antes de embarcar. mi esposa es abstenia; y yo si bebo y me gusta saborear un buen vino. compro un pack de 112 € y me contesta el vendedor que si van dos pasajes en la cabina se tienen que comprar 2 pack. esto no lo considero logico ni normal, es mas creo que es un abuso, pues yo no consumi en vino 224 €. el proximo dia 26/06/2011 embarco en el grand holiday, en el puerto de barcelona, con toda mi familia (18) en total , y lo primero que les aviso es que tengan cuidado con las ofertas de paquetes de bebidas. es un robo.

Ver opinión

Disminuir

fue un crucero con muy buena relación calidad-precio.unicamente el uso de las piscinas, que estuvieron ocupadas mayoritariamente p...

fue un crucero con muy buena relación calidad-precio.unicamente el uso de las piscinas, que estuvieron ocupadas mayoritariamente por niños y jovencitos, les pondré un negativo.

Ver opinión

Disminuir

en general, el crucero estuvo bien, aunque dadas las fechas, en plena temporada, estaba completamente lleno de gente no obstante, ...

en general, el crucero estuvo bien, aunque dadas las fechas, en plena temporada, estaba completamente lleno de gente no obstante, siempre hubo comida suficiente.las atracciones estuvieron bien y lo del detalle de retrasmitir la final del mundial fue un puntazo!! gracias por esto. se vivía una gran ambienteel personal es amable, particularmente las personas encargadas de la limpieza del camarote, que por cierto, est?orrectamente equipado.fueron unas buenas vacaciones.

Ver opinión

Disminuir

el servicio de abordo .......8animacion...........................7comidas..............................9atencion al cliente.........

el servicio de abordo .......8animacion...........................7comidas..............................9atencion al cliente.............8camarote.............................8bar........................................8restaurante........................10piscina................................7servicios externos............9instalaciones ,,teatro,sala de juegos ,etc......9la valoracion general .............9 ....todo muy bien la verdad que para nosotros fue muy especial ,estamos muy contentos y el proximo crucero supongo que lo haremos con vosotros...hay que vigilar el personal.....por uno pagamos todos y no es justo...tambien notemos que las instalaciones son un poco antiguas pero por lo general muy bien.........

Ver opinión

Disminuir