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Los comentarios de clientes sobre MSC Orchestra
Carmen M. - MSC Orchestra - Mediterráneo - 08/12/2011
el servicio ha sido excelente, muy amables y el camarote con el balcon una maravilla poder ver el amanecer y atardecer, estamos encantados por todo, ha sido nuestro primer crucero y repetiremos!!!!
el servicio ha sido excelente, muy amables y el camarote con el balcon una maravilla poder ver el amanecer y atardecer, estamos encantados por todo, ha sido nuestro primer crucero y repetiremos!!!!
Marco E. - MSC Orchestra - Mediterráneo - 06/12/2011
La animación dentro del crucero fue buena, los shows de calidad aunq su duración fue corta, deberían minimo ser de una hora, como cualquier otro crucero, pero fue buena. Las comidas en general no fue de mi agrado .
Las instalaciones del barco muy bonitas, un barco cómodo, amplio, el camarote estupendo. El bar bien, sin quejas. El servicio de los meseros en la cena muy bueno, en el desayuno buffet y comidas los meseros no fueron atentos.
La piscina bien, un poco más de limpieza al agua de la piscina, pero sin problema.
La animación dentro del crucero fue buena, los shows de calidad aunq su duración fue corta, deberían minimo ser de una hora, como cualquier otro crucero, pero fue buena. Las comidas en general no fue de mi agrado .
Las instalaciones del barco muy bonitas, un barco cómodo, amplio, el camarote estupendo. El bar bien, sin quejas. El servicio de los meseros en la cena muy bueno, en el desayuno buffet y comidas los meseros no fueron atentos.
La piscina bien, un poco más de limpieza al agua de la piscina, pero sin problema.
CRISTINA D. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 10/11/2011
la comida regular,
y el camarote lo peor, no nos dijeron en ningun momento que era de sin visivilidad, para eso hubieramos cojido uno interior, vaya engaño eso no se hace.
la comida regular,
y el camarote lo peor, no nos dijeron en ningun momento que era de sin visivilidad, para eso hubieramos cojido uno interior, vaya engaño eso no se hace.
MARIA MERCEDES S. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 04/11/2011
hola me pedis mi opinon de mi ultimo crucero, calidad de las comidas,hos puedo dar un doce pues yo lo doy, el barco muy bien , el camarote bien por lo que pague, todo en general a sido brillante , la animacion, quien se aburra y lo pase mal es porque es muyyyyyyyy soso,son gente expecial y te lo hace pasar inovidalble.
hola me pedis mi opinon de mi ultimo crucero, calidad de las comidas,hos puedo dar un doce pues yo lo doy, el barco muy bien , el camarote bien por lo que pague, todo en general a sido brillante , la animacion, quien se aburra y lo pase mal es porque es muyyyyyyyy soso,son gente expecial y te lo hace pasar inovidalble.
RAMON R. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 18/03/2011
lamento decirles que la travesia en el crucero msc orchestra,me desilusiono. he hecho cruceros por el caribe en 4 oportunidades y esperaba que este seria igual de maravilloso. la nave es muy bonita y las instalaciones muy buenas. pero el servicio me desencanto totalmente.el restaurant servia la comida con criterio de escasez. . se come mejor en cualquier ""tavola calda""".todo en raciones minimas y tratando de que pidieramos poco. los camareros no tenian preparacion profesional. no sabian servir los platos. se atrasaban al servir y a la hora de retirar no esperaban a que terminaramos la comida. como si quisieran que nos fueramos. al terminar la comida venia una señorita con una botella de licor y nos ofrecia una copa de esa bebida a mitad de precio. en oferta. yo creo que si una persona quiere tomar un licor al termino de su comida,no espera que le traigan determinado licor porque esta en descuento. toma lo que le gusta y ya. los desayunos en el bufet,siempre estaba totalmente saturado y no habia lugar donde sentarse. teniamos que esperar con la bandeja en la mano 10 o 15 minutos para conseguir puesto. el teatro del barco es un local muy bello. pero todas las funciones eran muy parecidas,pues los artistas no los cambiaron en todo el viaje. el grupo de entretenimiento,integrado por jovenes simpaticos,pero sin preparacion profesional. no entretenian a nadie. en fin.. la linea naviera,procuro ahorrar en personal profesional y en gastos de comida. nosotros terminamos el viaje muy desencantados . hemos viajado en otras lineas navieras ,como royal caribbean y nos hemos ido con ganas de volver. en esta ocasion..debut y despedida.
lamento decirles que la travesia en el crucero msc orchestra,me desilusiono. he hecho cruceros por el caribe en 4 oportunidades y esperaba que este seria igual de maravilloso. la nave es muy bonita y las instalaciones muy buenas. pero el servicio me desencanto totalmente.el restaurant servia la comida con criterio de escasez. . se come mejor en cualquier ""tavola calda""".todo en raciones minimas y tratando de que pidieramos poco. los camareros no tenian preparacion profesional. no sabian servir los platos. se atrasaban al servir y a la hora de retirar no esperaban a que terminaramos la comida. como si quisieran que nos fueramos. al terminar la comida venia una señorita con una botella de licor y nos ofrecia una copa de esa bebida a mitad de precio. en oferta. yo creo que si una persona quiere tomar un licor al termino de su comida,no espera que le traigan determinado licor porque esta en descuento. toma lo que le gusta y ya. los desayunos en el bufet,siempre estaba totalmente saturado y no habia lugar donde sentarse. teniamos que esperar con la bandeja en la mano 10 o 15 minutos para conseguir puesto. el teatro del barco es un local muy bello. pero todas las funciones eran muy parecidas,pues los artistas no los cambiaron en todo el viaje. el grupo de entretenimiento,integrado por jovenes simpaticos,pero sin preparacion profesional. no entretenian a nadie. en fin.. la linea naviera,procuro ahorrar en personal profesional y en gastos de comida. nosotros terminamos el viaje muy desencantados . hemos viajado en otras lineas navieras ,como royal caribbean y nos hemos ido con ganas de volver. en esta ocasion..debut y despedida.
Mari Carmen G. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 15/03/2011
el servicio a bordo
calidad de las comidas y sevicio bueno (mejor en el anterior crucero por el mediterraneo con la misma compañia pero con otro buque)
instalaciones camarote etc muy bien asi como el trato recibido a bordo y las ayudas prestadas alli ya que mi marido padece parkinson y precisaba ayuda en el barco excelentes
el servicio a bordo
calidad de las comidas y sevicio bueno (mejor en el anterior crucero por el mediterraneo con la misma compañia pero con otro buque)
instalaciones camarote etc muy bien asi como el trato recibido a bordo y las ayudas prestadas alli ya que mi marido padece parkinson y precisaba ayuda en el barco excelentes
C. C. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 16/10/2009
Las instalaciones y la comida son fantásticas, el servicio a bordodel MSC Orchestra muy amable y la animación es de mucha calidad.
Las fotos no las compramos porque nos parecieron excesivamente caras.
En general, algunos servicios son excesivos en cuanto al precio, al menos comparado con los precios en España (fotografía, spa, peluquería).
R R. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 15/10/2009
Respecto al servicio a bordo, en mi opinión no puede calificarse más que de correcto, con algunas deficiencias. El servicio de comidas por sistema bufet está muy masificado y la calidad de los alimentos es la justa, los horarios bastante restringidos y los camareros, con la salvedad de las cenas, poco profesionales. La limpieza de los camarotes deja bastante que desear. Respecto a la animación no tengo opinión, por no haber tenido apenas contacto alguno con nadie que se dedicara a tales menesteres. Mi mayor queja se refiere al caótico desembarque, innecesariamente temprano y bastante incomodo, y al pésimo servicio de la Agencia de excursiones, que nos negó la posibilidad de hacer una excursión y luego, cuando supimos que otros pasajeros la habían contratado después de haberlo intentado nosotros, se limitó a pedirnos disculpas, argumentando que la señorita que nos atendió se había equivocado, sin ofrecernos ninguna alternativa.
En cuanto a las instalaciones, en general sus condiciones objetivas son excelentes, lástima que falle la atención personal.
Respecto al servicio a bordo, en mi opinión no puede calificarse más que de correcto, con algunas deficiencias. El servicio de comidas por sistema bufet está muy masificado y la calidad de los alimentos es la justa, los horarios bastante restringidos y los camareros, con la salvedad de las cenas, poco profesionales. La limpieza de los camarotes deja bastante que desear. Respecto a la animación no tengo opinión, por no haber tenido apenas contacto alguno con nadie que se dedicara a tales menesteres. Mi mayor queja se refiere al caótico desembarque, innecesariamente temprano y bastante incomodo, y al pésimo servicio de la Agencia de excursiones, que nos negó la posibilidad de hacer una excursión y luego, cuando supimos que otros pasajeros la habían contratado después de haberlo intentado nosotros, se limitó a pedirnos disculpas, argumentando que la señorita que nos atendió se había equivocado, sin ofrecernos ninguna alternativa.
En cuanto a las instalaciones, en general sus condiciones objetivas son excelentes, lástima que falle la atención personal.
S. S. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 14/10/2009
La verdad es que en general en el MSC Orchestra todo ha estado muy bien. La limpieza, comidas y atenciones del personal, han sido sobresalientes. Lo que hemos echado de menos, al tratarse de un crucero por los fiordos y debido a que la temperatura exterior no era demasiado alta, ha sido una piscina cubierta, para que los niños hubiesen disfrutado un poquito mas
La verdad es que en general en el MSC Orchestra todo ha estado muy bien. La limpieza, comidas y atenciones del personal, han sido sobresalientes. Lo que hemos echado de menos, al tratarse de un crucero por los fiordos y debido a que la temperatura exterior no era demasiado alta, ha sido una piscina cubierta, para que los niños hubiesen disfrutado un poquito mas
J. J. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 14/10/2009
El año pasado hicimos un crusero con royal caribien desde Barcelona - asi que inevitablemente comparamos el MSC Orchestra con RC.
El barco estupendo, las camarotes fantasticas - amplios y en muy buen estado.
La comida regular y bastante aburrida.
Animacion : muy mala - pero tan mala que no se aguanta ahi ni 5 minutos. Una pena ya que las instalaciones son fantasticas. Solamente se salvan "los negritos" - fueron los unicos artistas que valian la pena ver.
El año pasado hicimos un crusero con royal caribien desde Barcelona - asi que inevitablemente comparamos el MSC Orchestra con RC.
El barco estupendo, las camarotes fantasticas - amplios y en muy buen estado.
La comida regular y bastante aburrida.
Animacion : muy mala - pero tan mala que no se aguanta ahi ni 5 minutos. Una pena ya que las instalaciones son fantasticas. Solamente se salvan "los negritos" - fueron los unicos artistas que valian la pena ver.
B. B. - MSC Orchestra - Europa del Norte - 02/09/2009
Muy bien , nos ha encantado , todo estaba como nos gusta , a punto. El MSC Orchestra es muy bonito y espacioso. La amabilidad, de casi todo el personal del barco es como para mencionarlo. La verdad, repetiria.
Muy bien , nos ha encantado , todo estaba como nos gusta , a punto. El MSC Orchestra es muy bonito y espacioso. La amabilidad, de casi todo el personal del barco es como para mencionarlo. La verdad, repetiria.
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