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Los comentarios de clientes sobre MSC Sinfonia
Estamos tanto yo como mi familia muy gratamentes sorprendidos por la atencion recibida por parte de todo el personal del crucero.
El barco nos pareció estupendo.
El 10/10/2011 zarpamos mi mujer y yo desde Valencia en el crucero MSC Sinfonia con motivo de nuestras bodas de plata. Nuestra opinión en general fue satisfactoria . El MSC Sinfinia se nota que es un barco con más de 10 años y a pesar de estar cuidado se aprecian varias carencias por ejemplo en los camarotes (olor desagradable en el baño, etc...). Respecto a las comidas, bastante flojas en los restaurantes de cubierta (bufes) y correcta en los interiores. Por lo demás todo bastante bien, limpieza muy bien, animación bien, piscina bien, actuaciones en el teatro decentes, en general el servicio a bordo óptimo. En resumen seguiremos haciendo cruceros .
en general bien 6 sobre 10.
la calidad de la comida solo un 6,y los horarios de restaurantes los ampliaria
segunda vez que contesto....
el barco me encanto, los camarotes y las instalaciones una maravilla. lo que no me gusto nada que la tripulacion no tuviera ni idea de español, solamente hablaban inglés e italaino.
el servicio a bordo fue excelente en casi todo, lo mejor fue la limpieza y orden en el camarote siempre limpio siempre ordenado.
las presentaciones, musica, danzas y demas actividades que representaron en el teatro fueron muy lindas muy profesionales.
el restaurante que nos adjudicaron para la cena fue muy bueno el menu, pero lo mejor fue la atencion del personal
excelente.
los otros restaurantes también muy buenos y bonitos.
las piscinas y yacusis deliciosas aunque un poco congestionadas siempre.
en los bares buena atencion.
el grupo de animacion también se esmero por hacerlo bien.
el barco bonito.
el camarote para los 3 nos hubiera gustado con un poquito mas de espacio.
mi viaje en el crucero msc fue muy satisfactorio. empezando por la buena organización de crucerosnet y la buena atención que recibi de graciela (persona que me atendio y me ayudo a rellenar los papeles).
barco impresionante, por la elegancia.... comidas sabrosas y organización del personal, inmejorable.
el mejor viaje de mi vida.
lo unico que note en falta, es mas personal de habla hispana.
hola , buenas tardes.
nunca havia estado de crucero y la verdad que dé estoy impresionada de la organización que esto supone.la animación fue genial, la comida variada y buena, tantos los bares como restaurante como tiendas me dejaron sorprendida.el camarote igual, estubo fenomenal,es una experiencia que recomiendo a todo el mundo,eso si no se cuando podría realizar otro ya que somos cuatro y el presupuesto nos sube mucho pero puedo asegurar que merecía la pena.
un cordial saludo
En primer lugar les diré que este crucero es el cuarto que hacemos, y como ustedes nos piden que demos nuestra opinión, y como es bueno decir la verdad, les diré que este fue el peor crucero. Los anteriores cruceros fueron con las compañías COSTA CRUCEROS Y PULLMANTUR, estas compañías siempre piensan con las costumbres y gustos de las distintas Nacionalidades que suben al barco, ustedes solo piensan en italiano. Quiero manifestar mis quejas para decirles que las comidas estaban mal cocinadas, y la mejor prueba es que en las mesas ocupadas por italianos, los camareros se llevaban los platos con mucha comida, y por otro lado teníamos muy poca variedad para escoger.
Señores Armadores de la compañía MSC, la música Italiana es muy bonita, pero ustedes no dan la oportunidad de escuchar otro tipo de música.
Señores Armadores de la compañía MSC, la temperatura que teníamos en el barco era muy fría y las ropas que teníamos eran de verano, esto ocasiono ha muchos niños y mayores verdaderos catarros, y cuando visitas la farmacia te dicen que cuando bajes de excursión te compres unas pastillas.
Señores Armadores de la compañía MSC, mi familia, y mis amigos, somos partidarios de dar propinas, pero yo no tengo por qué dar propina a quien no me sirvieron bien, por ejemplo los COCINEROS.
Si quiero resaltar la educación, la limpieza, y el buen servicio del personal, estos si se merecieron propinas, para ellos les mando las gracias por los servicios prestados.
Señores, ustedes saben que la gastronomía es muy importante para poder decir que todo fue muy bien, yo por todo lo que les cuento tengo que darles un SUSPENSO.
Resumiendo: Si haces un crucero que pasas frio, pasas hambre, y no te encuentras cómodo, lo más normal es, no repetirlo.
Espero haber contribuido para que mejoren estos detalles tan importantes.
Señores Armadores de la compañía MSC, no tengo intención de hacer otro crucero con esta compañía, por esta razón les pido que me excluyan en el sorteo de un CRUCERO POR EL CARIBE.
Les manda saludos una persona sincera.
José Núñez
En primer lugar les diré que este crucero es el cuarto que hacemos, y como ustedes nos piden que demos nuestra opinión, y como es bueno decir la verdad, les diré que este fue el peor crucero.
Los anteriores cruceros fueron con las compañías COSTA CRUCEROS Y PULLMANTUR, estas compañías siempre piensan con las costumbres y gustos de las distintas Nacionalidades que suben al barco, ustedes solo piensan en italiano.
Quiero manifestar mis quejas para decirles que las comidas estaban mal cocinadas, y la mejor prueba es que en las mesas ocupadas por italianos, los camareros se llevaban los platos con mucha comida, y por otro lado teníamos muy poca variedad para escoger.
Señores Armadores de la compañía MSC, la música Italiana es muy bonita, pero ustedes no dan la oportunidad de escuchar otro tipo de música.
Señores Armadores de la compañía MSC, la temperatura que teníamos en el barco era muy fría y las ropas que teníamos eran de verano, esto ocasionó a muchos niños y mayores verdaderos catarros, y cuando visitas la farmacia te dicen que cuando bajes de excursión te compres unas pastillas.
Señores Armadores de la compañía MSC, mi familia, y mis amigos, somos partidarios de dar propinas, pero yo no tengo por qué dar propina a quien no me sirvieron bien, por ejemplo los COCINEROS.
Si quiero resaltar la educación, la limpieza, y el buen servicio del personal, estos si se merecieron propinas, para ellos les mando las gracias por los servicios prestados.
S
eñores, ustedes saben que la gastronomía es muy importante para poder decir que todo fue muy bien, yo por todo lo que les cuento tengo que darles un SUSPENSO.
Resumiendo: Si haces un crucero que pasas frio, pasas hambre, y no te encuentras cómodo, lo más normal es no repetirlo.
Espero haber contribuido para que mejoren estos detalles tan importantes.
Señores Armadores de la compañía MSC, no tengo intención de hacer otro crucero con esta compañía, por esta razón les pido que me excluyan en el sorteo de un CRUCERO POR EL CARIBE.
Les manda saludos una persona sincera.
José Núñez
En general todo el servicio del MSC Sinfonia me pareció muy correcto.
Si he de poner alguna pega sería la de la llegada y salida de los puertos que varió en algunos destinos, y por tanto acortó nuestras visitas.
Tampoco me pareció demasiado completo el buffet, demasiado repetitivo para la escasa variedad de elección.
La animación, los espectáculos, servicio comedores.... con especial mención al servicio de habitación, me parecieron excelentes.
Seguro que repetimos
T
erminaré con un 10 para el pack niños gratis.
La animacion perfecta ,comidas buenas pero en el primer crucero que hize con la compañia msc habia algo mas de variedad ; limpieza perfecta,la simpatia de la tripulacion ; dejaba un poco que desear. y respecto a piscina , bar , salones...me parecio bien.
En los salones si me gustaria que algunos fuesen un poco mas juveniles; tan elegantes como son pero con un poco de musica mas juvenil.
Si tengo que recomendar , diria el crucero de las islas griegas, mas perfecto en todos los sentidos.
Pues simplemente genial nos hacian la habitacion tantas veces como descansaramos un dia hasta 3 veces,increible ni en un hotel de super 5 estrellas.La habitacion muy acojedora y limpia.Los restaurantes excelentes,tanto el bufete,como el de carta,los bares teatro y piscinas magnificos,por poner un pero las piscinas se quedaban pequeñas.Los grupos de animacion super agradables y simpaticos.Repetiria sin dudarlo con MSC
La calidad del servicio a bordo de la nave ha sido satisfactoria, a excepcion de la comida del bufet, que me ha parecido de mala calidad. La comida en los restaurantes y las cenas han sido de buena calidad.
La atencion del personal de a bordo ha sido excelente.
El camarote, 1056, estupendo, cómodo y limpio. La camarera fue muy eficiente y atenta en todo momento.
Disfrutamos especialmente de las orquestas del Manhatan Club. Siendo de celebrar que la música, esta vez, fuera más variada que en el MSC Orquesta.
Los espectáculos del teatro tambien resultaron muy entretenidos.
La salida fue 07/09/2009.
Calidad muy buena 10. animación, comidas, instalaciones perfecto 10.
Para nosotros , ya que fuimos 2 inmejorable el servicio a bordo.
Algo que si que vemos a mejorar, es el poco tiempo que se esta en cada puerto. Tal vez fuera preferible quitar algún puerto para estar más tiempo, en los mismos, es decir si bien nos ha gustado estar en todos los puertos.
Esta opinión, hemos podido comprobar que ha sido la de muchos pasajeros. Navegar por la noche, y llegar por la mañana, teniendo un minimo de 12 horas en cada puerto hubiera estado mejor.
MI OPINIÓN SOBRE EL BARCO ES BUENA, PUES EN UNA NAVE CON UNAS PRESTACIONES PARA TODOS LOS GUSTOS, RESPECTO DE LA ANIMACIÓN Y RELACIONES PERSONALES NO HAY NI BUENAS NI MALAS, PERO HAY UNA GRAN DIFERENCIA ENTRE LOS ITALINAOS Y EL RESTO DE NACIONALIDADES ( CLARO LA NAVIERA ES ITALIANA)= COMO YO SOY ESPAÑOLA EL PRÓXIMO CRUCERO LO HARÉ CON UNA COMPAÑIA ESPAÑOLA PUES AUN TENIENDO MEJOR NAVIERA MSC EL AÑO ANTERIOR ESTUVE EN EL QUAIL Y NO ERA EL BARCO TAN BONITO PERO LA GENTE COMO TE TRATABA Y LAS ATENCIONES FUERON MUCHO MEJORES. MI OPIMIÓN ES BUENA PERO NO REPETIRÉ CON COMPAÑIA ITALIANA., GRACIAS
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