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Los comentarios de clientes sobre MSC Splendida
Juan carlos O. - MSC Splendida - Mediterráneo - 12/01/2012
la calidad en el servicio es excelente, en las instalaciones es bastante facil orientarse, en el camarote todo esta en orden,pero la television no funcionaba y en el balcon estaba prohibido fumar, la comida servida en el restaurante era muy buena
la calidad en el servicio es excelente, en las instalaciones es bastante facil orientarse, en el camarote todo esta en orden,pero la television no funcionaba y en el balcon estaba prohibido fumar, la comida servida en el restaurante era muy buena
Beatriz G. - MSC Splendida - Mediterráneo - 10/01/2012
El Espéndida es el barco que más nos ha gustado de todos en los que hemos viajado.
Impacta su tamaño, la diversidad de bares, salas de estar, piscinas, jacuzzi; animación todo el día en cada sitio. Hubo música y ambiente festivo en cada lugar que estuvimos.
Los restaurantes son magníficos, con un menú tan variado como exquisito. Impresiona que siendo tan grande, con capacidad para 3,000 viajeros, nos sentimos muy bien atendidos en el desayuno, la comida y la cena. Mención especial merecen los meseros que con su cálido servicio nos hacen sentir mejor que en nuestra casa. Sin conocerlos lo mismo pasa con los cocineros y el staf de cocina.
El camarote, aunque fue el más modesto que hay en el barco, una cabina interior, es estupendo, suficientemente amplio y cómodo. Los camareros también son cordiales y sorprende la atención que tienen con los huéspedes.
El barco se mantiene impecablemente limpio día y noche, bien organizado en cuanto a embarques y desembarque en cada puerto.
El teatro es hermoso. Nos gustaron los "shows" y amenidades.
Podemos asegurar que no tenemos queja alguna en cuanto a calidad de servicio, y mucho agradecimiento por el funcionamiento en general.
Ansiamos volver pronto a navegar con MCS.
El Espéndida es el barco que más nos ha gustado de todos en los que hemos viajado.
Impacta su tamaño, la diversidad de bares, salas de estar, piscinas, jacuzzi; animación todo el día en cada sitio. Hubo música y ambiente festivo en cada lugar que estuvimos.
Los restaurantes son magníficos, con un menú tan variado como exquisito. Impresiona que siendo tan grande, con capacidad para 3,000 viajeros, nos sentimos muy bien atendidos en el desayuno, la comida y la cena. Mención especial merecen los meseros que con su cálido servicio nos hacen sentir mejor que en nuestra casa. Sin conocerlos lo mismo pasa con los cocineros y el staf de cocina.
El camarote, aunque fue el más modesto que hay en el barco, una cabina interior, es estupendo, suficientemente amplio y cómodo. Los camareros también son cordiales y sorprende la atención que tienen con los huéspedes.
El barco se mantiene impecablemente limpio día y noche, bien organizado en cuanto a embarques y desembarque en cada puerto.
El teatro es hermoso. Nos gustaron los "shows" y amenidades.
Podemos asegurar que no tenemos queja alguna en cuanto a calidad de servicio, y mucho agradecimiento por el funcionamiento en general.
Ansiamos volver pronto a navegar con MCS.
Jaime S. - MSC Splendida - Mediterráneo - 07/12/2011
Bueno, en relación a la calidad del barco y sus instalaciones es excepcional en todos los aspectos, menos en el tema animación, que creo que esta demasiado dedicado a los pasajeros italianos, sin tener en cuenta, sobre todo a los españoles...
Bueno, en relación a la calidad del barco y sus instalaciones es excepcional en todos los aspectos, menos en el tema animación, que creo que esta demasiado dedicado a los pasajeros italianos, sin tener en cuenta, sobre todo a los españoles...
Maria jose G. - MSC Splendida - Mediterráneo - 07/12/2011
Mi opinión ha sido sobre la calidad del servicio ha sido buena exceptuando el servico de lavanderia.
En lo que se refiere a las impresiones del barco, en cuanto instalciones de uso comun y camarote muy buenas, lo mimso podemos decir de l bar, restaurante y pisicna.
Como mejora creo que todos los días debian de hacerse galas o espectaculos incluso cuando el crucero está atracado en un lugar como Palma de Mallorca y salga del puerto sobre las 23:30. Era algo que no se entendia y se echo en falta por parte del pasaje.
Tambien sería recomendable la posibilidad de adquirir de forma anticipada un pack con vino de más calidad que el básico-
Mi opinión ha sido sobre la calidad del servicio ha sido buena exceptuando el servico de lavanderia.
En lo que se refiere a las impresiones del barco, en cuanto instalciones de uso comun y camarote muy buenas, lo mimso podemos decir de l bar, restaurante y pisicna.
Como mejora creo que todos los días debian de hacerse galas o espectaculos incluso cuando el crucero está atracado en un lugar como Palma de Mallorca y salga del puerto sobre las 23:30. Era algo que no se entendia y se echo en falta por parte del pasaje.
Tambien sería recomendable la posibilidad de adquirir de forma anticipada un pack con vino de más calidad que el básico-
Juan V. - MSC Splendida - Mediterráneo - 04/11/2011
por hacer alguna critica (mejor sujerencia): que se señalase (con paneles informativos u otro medio) la conveniencia de que al usar el bufet se pensase antes si se van a poder acabar lo que consumen y evitar, de ese modo, un gasto inutil y molesto para mentes sensibles a ese problema. por lo demas, todo bien.
por hacer alguna critica (mejor sujerencia): que se señalase (con paneles informativos u otro medio) la conveniencia de que al usar el bufet se pensase antes si se van a poder acabar lo que consumen y evitar, de ese modo, un gasto inutil y molesto para mentes sensibles a ese problema. por lo demas, todo bien.
Ana M. - MSC Splendida - Mediterráneo - 04/11/2011
el crucero me ha parecido marevilloso
el crucero me ha parecido marevilloso
Covadonga C. - MSC Splendida - Mediterráneo - 03/11/2011
me gusto todo muchisimo aunque la animacion era un poco pesada quizas tendria que tener otras cosas.puede ser que el grupo encargado de la animacion no era muy bueno
me gusto todo muchisimo aunque la animacion era un poco pesada quizas tendria que tener otras cosas.puede ser que el grupo encargado de la animacion no era muy bueno
JAIME EDUARDO T. - MSC Splendida - Mediterráneo - 03/11/2011
estimados señores
somos una familia fanatica de los cruceros, ya hemos realizado cuatro, tres por el caribe y con ustedes en el mediterraneo, de los cuatro cruceros el unico con ustedes ha sido el del mediterraneo y ya lo habiamos conversado con mi familia que la proxima vez que planifiquemos nuestras vacaciones tiene que ser en msc cruceros:
1.-la animación fue muy buena y ademas el animador hablaba muy bien español, la presentación de los artistas excelente.
2.-comidas de muy buen nivel y muy buena la atención de nuestros garzones filipinos.
3.-las instalaciones muy buenas y superiores a lo que esperabamos, en especial los camarotes, con una fina decoración.
4.- las piscina muy buenas pero el agua de mar muy salada.
5.-los restaurantes muy variados, sobretodo la carta de vinos y tragos largos.
6.- nos gustaba mucho al atardecer ir a la cubierta a escuchar musica en vivo y tomarnos un apareitivo antes de la cena.
estimados señores
somos una familia fanatica de los cruceros, ya hemos realizado cuatro, tres por el caribe y con ustedes en el mediterraneo, de los cuatro cruceros el unico con ustedes ha sido el del mediterraneo y ya lo habiamos conversado con mi familia que la proxima vez que planifiquemos nuestras vacaciones tiene que ser en msc cruceros:
1.-la animación fue muy buena y ademas el animador hablaba muy bien español, la presentación de los artistas excelente.
2.-comidas de muy buen nivel y muy buena la atención de nuestros garzones filipinos.
3.-las instalaciones muy buenas y superiores a lo que esperabamos, en especial los camarotes, con una fina decoración.
4.- las piscina muy buenas pero el agua de mar muy salada.
5.-los restaurantes muy variados, sobretodo la carta de vinos y tragos largos.
6.- nos gustaba mucho al atardecer ir a la cubierta a escuchar musica en vivo y tomarnos un apareitivo antes de la cena.
Esther B. - MSC Splendida - Mediterráneo - 11/04/2011
elel servicio fue excelente en todo momento. las intalaciones impresionantemente buenas. las comidas buenas.
elel servicio fue excelente en todo momento. las intalaciones impresionantemente buenas. las comidas buenas.
Carlos A. - MSC Splendida - Mediterráneo - 29/03/2011
el servicio de a bordo es excelente en todos los rubros, como la alimentación la animaciónel teatro fantástico, la amabilidad de los tripulantes. todo de nivel excelente.
todas las instalaciones del barco son de lo mejor. por algo es de 6 estrellas. un agradable equilibio entre lujo y sobriedad. cien por ciento.
el servicio de a bordo es excelente en todos los rubros, como la alimentación la animaciónel teatro fantástico, la amabilidad de los tripulantes. todo de nivel excelente.
todas las instalaciones del barco son de lo mejor. por algo es de 6 estrellas. un agradable equilibio entre lujo y sobriedad. cien por ciento.
ELENA TERESA A. - MSC Splendida - Mediterráneo - 14/03/2011
nuestra valoracion global fue buena. las cenas muy bien; la calidad de los almuerzos regular y masificacion en el comedor. los camareros muy bien. los espectaculos en el teatro muy bien, pero la animacion durante el dia muy floja. las instalaciones bien, pero el aire acondicionado excesivo, durante las cenas y en el camarote pasamos frio
nuestra valoracion global fue buena. las cenas muy bien; la calidad de los almuerzos regular y masificacion en el comedor. los camareros muy bien. los espectaculos en el teatro muy bien, pero la animacion durante el dia muy floja. las instalaciones bien, pero el aire acondicionado excesivo, durante las cenas y en el camarote pasamos frio
Santos M. - MSC Splendida - Mediterráneo - 14/03/2011
en general el servicio me parecio fantastico, asi como todas las instalaciones del barco.
en general el servicio me parecio fantastico, asi como todas las instalaciones del barco.
MARIA ISABEL P. - MSC Splendida - Mediterráneo - 13/03/2011
nos gustaron mucho y nos parecieron muy buenas.
nos gustaron mucho y nos parecieron muy buenas.
LUIS F. - MSC Splendida - Mediterráneo - 12/03/2011
ya indiqué en el cuestionario que me facilitaron a bordo, al final del crucero, que mi opinon era totalmente favorable tanto en el servicio a bordo, comidas, animacion etc.
ya indiqué en el cuestionario que me facilitaron a bordo, al final del crucero, que mi opinon era totalmente favorable tanto en el servicio a bordo, comidas, animacion etc.
Roberto P. - MSC Splendida - Mediterráneo - 11/03/2011
en relación con la opinión solicitada les informo que a nuestro parecer, de mi esposa y mio, al ser nuestro primer crucero lo encontramos muy satisfactorio, nos agradó mucho todo en general, y el camarote en particular, al tener terraza el despertar era una maravilla. la comida estaba bastante bien, sobre todo la de los restaurantes. en relación las demas instalaciones, restaurante, piscina, etc la verdad nos gusto mucho. las personas de la animación eran muy agradables daba gusto estar con ellos
en relación con la opinión solicitada les informo que a nuestro parecer, de mi esposa y mio, al ser nuestro primer crucero lo encontramos muy satisfactorio, nos agradó mucho todo en general, y el camarote en particular, al tener terraza el despertar era una maravilla. la comida estaba bastante bien, sobre todo la de los restaurantes. en relación las demas instalaciones, restaurante, piscina, etc la verdad nos gusto mucho. las personas de la animación eran muy agradables daba gusto estar con ellos
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